Konsultant Contact Center – Niemiecki, Zdalnie

ZdalnaPraca; Polska; Híbrido; PLN 11.000 - 17.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Praca zdalna

Elastyczne godziny pracy

Szkolenie online

Program rekomendacji pracowników

Descripción de la vacante

ZdalnaPraca poszukuje pracownika do obsługi całodobowej infolinii alarmowej dla Promedica24. Zakres obowiązków obejmuje kontakt z personelem opiekuńczym i klientami niemieckojęzycznymi oraz udzielanie wsparcia w zgłaszanych sytuacjach.

Wymagamy bardzo dobrej znajomości niemieckiego (min. B2) oraz doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta, komunikatywności i dobrej organizacji pracy. Praca w weekendy i elastyczne godziny są gwarantowane, z możliwością pracy zdalnej.

Formación

• Wymagana bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (minimum B2).
• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
• Zdolności organizacyjne i odpowiedzialność za realizację zadań.
• Gotowość do pracy w weekendy.

Responsabilidades

• Obsługiwać całodobową infolinię alarmową Promedica24.
• Kontaktować się z personelem opiekuńczym i klientami niemieckojęzycznymi.
• Udzielać wsparcia w zgłaszanych sytuacjach.

Descripción del empleo

Co będziesz robić?

• Obsługiwać całodobową infolinię alarmową Promedica24,
• kontaktować się z personelem opiekuńczym i klientami niemieckojęzycznymi,
• udzielać wsparcia w zgłaszanych sytuacjach.

Czego oczekujemy?

• Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (minimum B2),
• doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta,
• komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
• zdolności organizacyjnych i odpowiedzialności za realizację zadań,
• gotowości do pracy w weekendy.

Co oferujemy?

• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie,
• praca w wymiarze ok. 40 godzin miesięcznie - w weekendy, święta i w godzinach nocnych,
• możliwość pracy zdalnej,
• elastyczne godziny pracy,
• nowe, ciekawe wyzwania,
• dostęp do platformy e-learningowej wspierającej rozwój kompetencji,
• program rekomendacji pracowników