Konduktor (k/m)

Intercity; Katowice; Hybrid; PLN 45,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Zniżki na przejazdy kolejowe

Paket medyczny i sportowy

Dofinansowanie do nauki i szkoleń

Dofinansowanie do wczasów

Drużyny firmowe

Job summary

PKP Intercity w Katowicach poszukuje Konduktora/Konduktorki. Będziesz opiekunem pokładu, informował podróżnych o przebiegu podróży i sprzedawał bilety. Dbaj o bezpieczeństwo pasażerów, udzielaj informacji i wsparcia, a także prowadź dokumentację podróży oraz raporty.

To zatrudnienie na umowę o pracę, szkolenie rozpoczyna się w styczniu 2027 r. Oferujemy benefity, wsparcie rozwoju i pracę w dynamicznym zespole PKP Intercity.

Qualifications

• Wymagane minimum średnie wykształcenie.
• Umiejętność obsługi klienta i komunikacji z podróżnymi.
• Podstawowa znajomość języka angielskiego mile widziana.

Responsibilities

• Opiekun pokładu i komfortu podróżnych na trasie.
• Informowanie o przebiegu podróży oraz sprzedaż biletów.
• Zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów.
• Prowadzenie dokumentacji podróży i raportów.
• Współpraca ze służbami utrzymania porządku na pokładzie.

Skills

Opieka nad podróżnymi

Komunikacja z podróżnymi

Dokumentacja podróży

Język angielski

Education

Średnie wykształcenie

Job description

Poszukujemy kandydata do pracy na stanowisko:

Lokalizacja: Katowice

Podróżuj, opiekuj się, inspiruj!

U nas każdy dzień to nowa podróż, nowe wyzwania i nowe historie. Jako Konduktor/Konduktorka staniesz się opiekunem/opiekunką na pokładzie, przewodnikiem/przewodniczką i wsparciem dla Podróżnych. Przekonaj się, że praca na torach może być pełna wyjątkowych doświadczeń!
Oferujemy pracę w naszych Zakładach, w wybranych lokalizacjach.
Twoja rola - to więcej niż sprawdzanie biletów!

Co Cię czeka na co dzień?

• Jesteś opiekunem/opiekunką pokładu
  Zapewniasz komfort i przyjemną przestrzeń Podróżnym na całej trasie, informujesz o przebiegu podróży, a także sprawdzasz i sprzedajesz bilety.
• Nadzorujesz bezpieczeństwo
  Dzięki Tobie Pasażerowie mogą czuć się spokojnie, a Ty czuwasz nad przebiegiem każdej podróży.
• Służysz pomocą i radą
  Udzielasz informacji, wspierasz osoby z niepełnosprawnościami i jesteś gotowy/a odpowiedzieć na każde pytanie, rozwiewając wątpliwości.
• Dbasz o jakość obsługi
  Współpracujesz z ekipą Wars i służbami sprzątającymi, aby każdy element na pokładzie był jak najlepiej przygotowany dla Pasażerów.
• Zarządzasz dokumentacją i obsługujesz urządzenia pokładowe
  Prowadzisz dokumentację podróży i przygotowujesz raporty, zapewniając Pasażerom komfort oraz dając poczucie, że są w dobrych rękach.
• Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
• Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
• Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
• Pracę w dynamicznym środowisku.
• Narzędzia niezbędne do pracy.
• Współpracę w oparciu oumowę o pracę. Na czas szkolenia współpraca w oparciu o umowę zlecenie.
• Jeśli masz minimum średnie wykształcenie i doświadczenie w pracy z Klientem, co pozwoli Ci poczuć się pewnie w tej roli.
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym podstawową komunikację z Podróżnym (znajomość dodatkowego języka będzie dużym atutem).
• Swobodnie korzystasz z narzędzi takich jak komputer, tablet czy urządzenia pokładowe – to nieodłączny element codziennej pracy.
• Jesteś osobą otwartą, masz dobre podejście do ludzi i potrafisz zachować spokój nawet w trudnych lub nietypowych sytuacjach.
• Jesteś otwarty/a na wyzwania i pracę w różnych godzinach – podróże trwają całą dobę, a my zawsze jesteśmy w gotowości.

Skontaktujemy się telefonicznie wyłącznie z wybranymi kandydatami i umówimy się na spotkanie online, podczas którego przekażemy najważniejsze informacje organizacyjne oraz zweryfikujemy poziom znajomości języka angielskiego. Kolejnym krokiem będzie rozmowa indywidualna w ramach której będziemy chcieli spotkać się osobiście.

Szkolenie rusza w styczniu 2027r.!

Wejdź na pokład PKP Intercity i pomóż tworzyć komfortowe i bezpieczne podróże dla tysięcy pasażerów każdego dnia!

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.