Poszukujemy kandydata do pracy na stanowisko:
Dyspozytor Dyspozytury Głównej (k/m)
Lokalizacja: Warszawa
Zakres zadań:
- Monitorowanie biegu pociągów Spółki na terenie Zakładu Centralnego i współpraca z odpowiednimi dyspozytorami mająca na celu minimalizację opóźnień.
- Monitorowanie pracy dyspozytorów drużyn trakcyjnych i konduktorskich oraz dyspozytorów wagonowych.
- Koordynacja zmiany obiegowania składów oraz drużyn pociągowych w sytuacjach awaryjnych.
- Współpraca z kierownikami pociągów w zakresie:
- Przyjmowania, podejmowania decyzji i udzielania informacji zwrotnej w kwestii realizacji skomunikowań.
- Przyjmowanie informacji o trudnościach eksploatacyjnych w prowadzeniu ruchu.
- Informacji zwrotnej nt. przewidywanego opóźnienia lub udrożnienia szlaku.
- Sytuacji awaryjnych - uzgadnianie przelokowania podróżnych na inny pociąg lub komunikację zastępczą.
- Współpraca z Dyspozytorami Ekspozytur, dyspozytorami innych przewoźników, WARS, dyspozytorami i dyżurnymi PKP PLK, dyżurnymi SOK, Policją, Służbą Graniczną itd.
- Zmiana paramentów pociągów systemie SKRJ wynikających z odchyleń od założonego RJ.
- Awaryjne zamawianie tras pociągów służbowych.
- Prowadzenie autoryzacji pociągów w systemie SEPE2, składanie reklamacji w sytuacjach spornych.
- Prowadzenie Dziennika Dyspozytora, Serwisu Kolejowego, rejestracja wypadków, wydarzeń, wprowadzonych honorowań biletów, komunikacji zastępczej.
- Weryfikacja i reagowanie na nieprawidłowości w zestawieniu pociągów poprzez blokowanie, wyznaczanie miejsc zastępczych w systemie EPA, weryfikacji zestawienia pociągów względem kolejności wagonów.
- Współpraca z CWK w zakresie przejazdu osób z niepełnosprawnościami.
- Weryfikacja punktualności, informowanie DK o utrudnieniach w ruchu i sytuacjach kryzysowych.
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie.
- Biegła znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych.
- Asertywność.
- Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji pod presją czasu.
- Odporność na stres.
- Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
- Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
- Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.