Kierownik sklepu (k/m/x)

Randstad Polska Sp. z o.o.; Wrocław; On-site; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Premie

Szkolenia menedżerskie

Światowe marki premium

Plan rozwoju kariery

Job summary

Jobs.Pl Sa poszukuje dynamicznego Kierownika Sklepu we Wrocławiu, który poprowadzi zespół w salonie marek premium. Do obowiązków należy kierowanie pracą zespołu, rekrutacja, szkolenie, planowanie grafików i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.

Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, system premiowy oraz możliwości rozwoju w globalnych markach premium. Szkolenia menedżerskie i produktywne są częścią programu rozwoju kariery, a także wsparcie w realizacji celów sprzedażowych.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w zarządzaniu zespołem w branży retail oraz w rekrutacji, delegowaniu zadań i motywowaniu pracowników.
• Znajomość specyfiki sprzedaży detalicznej.
• Orientacja na wyniki i KPI: analiza wskaźników i wdrażanie działań optymalizacyjnych.
• Wysokie standardy obsługi klienta oraz podstawy Visual Merchandisingu.
• Komunikatywny język angielski umożliwiający swobodną obsługę klientów.
• Kompetencje przywódcze: feedback, instruktaże i rozwijanie zespołu.
• Doskonała organizacja pracy i energiczny, dojrzały biznesowo styl pracy.

Responsibilities

• Zarządzanie salonem i zespołem, realizacja celów biznesowych: rekrutacja, onboarding, motywowanie, delegowanie zadań, ocena prac.
• Realizacja celów sprzedażowych i KPI: analiza danych i wdrażanie planów naprawczych.
• Nadzór operacyjny nad salonem: organizacja magazynu, dokumentów, dostaw, inwentaryzacja i ochrona mienia.
• Planowanie i organizacja czasu pracy: tworzenie grafików zgodnie z przepisami.
• Utrzymanie standardów marki premium: Visual Merchandising, Standardy Sprzedaży, MTM i obsługa klienta.
• Rozwój kompetencji zespołu: szkolenia, instruktaże i certyfikacje.
• Współpraca z Centralą i Kierownikiem Regionalnym: raportowanie wyników, realizacja kampanii sprzedazowych.

Skills

Zarządzanie zespołem

Rekrutacja

Delegowanie zadań

Motywowanie

Angielski

Analiza KPI

Visual Merchandising

Job description

Opis stanowiska

Masz w sobie mnóstwo pozytywnej energii, świetną organizację pracy i komunikatywnie posługujesz się językiem angielskim? Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem w retailu i doskonale znasz specyfikę sprzedaży detalicznej? Szukasz miejsca, gdzie rozwój menedżerski łączy się z pracą dla światowych marek premium? Jeśli tak – ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

Dla naszego Klienta – renomowanej marki z sektora mody premium – poszukujemy zaangażowanego Kierownika Sklepu, który obejmie przywództwo nad zespołem w jednym z kluczowych punktów handlowych we Wrocławiu. Daj sobie szansę na rozwój – aplikuj na to ogłoszenie i dołącz do zespołu!

Wymagania

Czego oczekujemy od Ciebie?

• Doświadczenia na podobnym stanowisku w zarządzaniu zespołem w branży retail: w tym w rekrutacji, delegowaniu zadań i motywowaniu pracowników (doświadczenie w branży fashion/markach premium będzie dodatkowym atutem).
• Znajomości specyfiki sprzedaży detalicznej
• Orientacji na wyniki i KPI: umiejętności analizy wskaźników i wdrażania działań optymalizacyjnych.
• Znajomości wysokich standardów obsługi Klienta oraz podstawowych zasad Visual Merchandisingu.
• Komunikatywnego języka angielskiego: pozwalającego na swobodną obsługę Klientów salonu.
• Kompetencji przywódczych: w tym udzielania feedbacku, prowadzenia instruktaży i rozwijania zespołu.
• Świetnej organizacji pracy i pozytywnej energii: gotowości do pracy zmianowej, tworzenia grafików i wysokiej dojrzałości biznesowej.

Oferujemy

Czego możesz od nas oczekiwać?

• Atrakcyjnego wynagrodzenia zasadniczego.
• Motywującego systemu premiowego: powiązanego z realizacją celów sprzedażowych.
• Przyjaznej atmosfery oraz możliwości pracy ze światowymi markami premium.
• Realnego rozwoju i jasnej ścieżki kariery: bogatego pakietu szkoleń menedżerskich i produktowych, dedykowanej Akademii, procesów certyfikacji oraz 1-miesięcznego szkolenia wdrożeniowego.

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Jakie będą Twoje zadania?

• Efektywne zarządzanie powierzonym salonem oraz zespołem pracowników w sposób zapewniający realizację celów biznesowych: rekrutacja, onboarding, motywowanie, delegowanie zadań, prowadzenie rozmów rozwojowych oraz regularna ocena pracy.
• Realizacja celów sprzedażowych i wskaźników KPI: stała analiza danych biznesowych, wyciąganie wniosków oraz wdrażanie planów naprawczych i optymalizacyjnych.
• Nadzór operacyjny nad salonami: zarządzanie prawidłową organizacją pracy magazynu, obiegiem dokumentów, przyjmowaniem dostaw, prowadzeniem inwentaryzacji oraz zabezpieczeniem mienia firmy.
• Planowanie i organizacja czasu pracy: tworzenie grafików pracy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz potrzebami biznesowymi salonu.
• Utrzymanie standardów marki premium: egzekwowanie procedur Visual Merchandisingu, Standardów Sprzedaży, procedur MTM oraz dbałość o najwyższą jakość obsługi Klienta.
• Rozwój kompetencji zespołu: identyfikowanie potrzeb szkoleniowych, prowadzenie instruktaży stanowiskowych i wspieranie pracowników w procesie certyfikacji.
• Współpraca z Centralą i Kierownikiem Regionalnym: bieżące raportowanie wyników, wdrażanie nowych kampanii sprzedażowych oraz komunikacja z działami wspierającymi.