Kierownik serwisu samochodowego

Ciesiolkaautogroup; Polska; Hybrid; PLN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Możliwość rozwoju zawodowego

Program wdrożenia na stanowisku

Kultura organizacyjna oparta na współ‑

Job summary

Ciesiółka Auto Group poszukuje kierownika serwisu samochodowego, który poprowadzi zespół doradców serwisowych i mechaników, organizując pracę oraz monitorując realizację zadań. Wymagane jest doświadczenie w serwisie i umiejętność pracy z DMS oraz Excel.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz możliwość rozwoju zawodowego, a także wsparcie w adaptacji na stanowisku i kulturę organizacyjną opartą na współpracy.

Qualifications

• Doświadczenie w dziale serwisu samochodowego – warunek konieczny.
• Umiejętność zarządzania zespołem i delegowania zadań.
• Znajomość systemów zarządzania serwisem (DMS) i programów technicznych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne.
• Znajomość rynku usług serwisowych.
• Dobra organizacja pracy własnej i zespołu.
• Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel.
• Wykształcenie wyższe techniczne będzie dodatkowym atutem.
• Czynne prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Kompleksowe zarządzanie pracą działu serwisu samochodowego.
• Kierowanie podległym zespołem (doradcy serwisowi, mechanicy), organizowanie pracy, delegowanie zadań, monitorowanie realizacji, udzielanie informacji zwrotnej, motywowanie i rozwiązywanie sytuacji trudnych.
• Odpowiedzialność z realizacji wyznaczonych celów biznesowych i jakościowych oraz praca w oparciu o KPI.
• Dbałość o przestrzeganie procedur i standardów.
• Budowanie i utrzymywanie efektywnych, trwałych relacji z Klientami.
• Planowanie, organizacja i monitoring pracy serwisu.
• Wprowadzanie rozwiązań podnoszących efektywność pracy podległego zespołu.
• Analizowanie rynku oraz inicjowanie działań wspierających rozwój i sprzedaż usług serwisowych.
• Raportowanie do Dyrektora Obsługi Posprzedażnej oraz ścisła współpraca z innymi działami Firmy.

Skills

Zarządzanie zespołem

DMS

Analizowanie danych

Excel

Prawo jazdy B

Education

Wyższe techniczne

Tools

MS Excel

Job description

Dołącz donaszego zespołu irozpocznij pracę wCiesiółka Auto Group!

Liczysz naekscytujące wyzwanie zawodowe, które wymaga nietylkodoskonałych umiejętności technicznych, aletakże zdolności przywódczych? Szukamy pasjonata motoryzacji, którypoprowadzi nasz serwis samochodowy.

Auto Group Polska Oddział wLesznie poszukuje doswojego grona kierownika serwisu samochodowego.

Nasze wymagania

• Doświadczenie zawodowe wzakresie pracy wdziale serwisu samochodowego – warunek konieczny.
• Umiejętność zarządzania zespołem, delegowania zadań orazmonitorowania ich realizacji.
• Znajomość systemów zarządzania serwisem samochodowym (DMS) iprogramów technicznych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne
• Znajomość rynku usług serwisowych.
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej izespołu.
• Biegła znajomość pakietu MS Office, wszczególności programu Excel.
• Wykształcenie wyższe techniczne będzie dodatkowym atutem.
• Czynne prawo jazdy kat. B.
• Zaangażowanie isamodzielność.
• Wysoka kultura osobista orazkultura słowa.

DoTwoichgłównych zadań należy będzie:

• Kompleksowe zarządzanie pracą działu serwisu samochodowego.
• Kierowanie podległym zespołem (doradcy serwisowi, mechanicy), wtym organizowanie pracy, delegowanie zadań, monitorowanie realizacji, udzielanie informacji zwrotnej, motywowanie irozwiązywanie sytuacji trudnych.
• Odpowiedzialność zarealizację wyznaczonych celów biznesowych ijakościowych orazpracę woparciu okluczowe wskaźniki efektywności (KPI).
• Dbałość oprzestrzeganie procedur istandardów.
• Budowanie iutrzymywanie efektywnych, trwałych relacji zKlientami.
• Planowanie, organizacja imonitoring pracy serwisu.
• Wprowadzanie rozwiązań podnoszących efektywność pracy podległego zespołu.
• Analizowanie rynku orazinicjowanie działań wspierających rozwój isprzedaż usług serwisowych.
• Raportowanie doDyrektora Obsługi Posprzedażnej orazścisła współpraca zinnymi działami Firmy.

Zeswojej strony proponujemy:

• Umowę opracę.
• Możliwość rozwoju zawodowego.
• Kompleksowy program wdrożenia iadaptacji nastanowisku.
• Kulturę organizacyjną opartą nawspółpracy iwzajemnym szacunku.

Prosimy odopisanie klauzuli, którą należy umieścić nakażdym dokumencie:

“Wyrażam zgodę naprzetwarzanie moichdanych osobowych przezAuto Group Polska Sp. zo.o. wcelu izakresie niezbędnym wprocesie rekrutacyjnym również napotrzeby przyszłych rekrutacji”.

Uprzejmie informujemy, żedokumenty przesłane niezgodne znaszymi wskazówkami, niebędą brane poduwagę wprocesie rekrutacji tj.(CV + powyższa klauzula).