Junior Support IT Consultant

eFitness; Poznań; On-site; PLN 61,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie do prywatnej opieki med

Karta Multisport

Dofinansowanie do posiłków

Dofinansowanie do ubezpieczenia na 5b

Komfortowe warunki pracy

Job summary

eFitness to polska firma technologiczna tworząca systemy dla klubf3w fitness. Poszukujemy Junior Support IT Consultant, ktf3ry wesprze obsf3g19 środowiska IT oraz technicznych zg42osze44 klientf3w, z naciskiem na wsparcie u7cyjownikf3w, komputery Windows i urz05dzenia wykorzystywane w klubach.

Zakres obejmuje diagnoz19 problemf3w, konfiguracjd sprzetu, sieci oraz wspf242prac19 z zespo42em Supportu i Developmentu.

Qualifications

• Podstawowa znajomość systemf3w Windows i sieci.
• Podstawowa wiedza sprz91tu komputerowego i IT.
• Umiej19tno5bb3 instalowania i konfigurowania oprogramowania.
• Ch1907 rozwoju w IT i samodzielne rozwi05zywanie problemf3w.
• Komunikatywno5b07 i praca w zespole.

Responsibilities

• Wsparcie I linii w rozwi05zywaniu problemf3w technicznych.
• Diagnostyka i rozwi05zywanie problemf3w ze sprz91tem i oprogramowaniem.
• Konfiguracja i przygotowywanie komputerf3w i laptopf3w z Windows.
• Konfiguracja i utrzymanie systemf3w kontroli dost04pu oraz wykorzystywanych urz04dze4?.

Skills

Podstawowa znajomość Windows

Podstawowa znajomość sieci komputerowe

Instalacja i konfiguracja oprogramowań

Samodzielność w rozwiązywaniu problem

Komunikatywność i praca w zespole

Education

Technikum informatyczne lub kierunek pokrewny

Status studenta kierunku informatycznego lub technicznego

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Job description

eFitness to polska firma technologiczna tworząca rozwiązania dla branży fitness. Dostarczamy kompleksowy system do zarządzania klubami fitness, obejmujący m.in. obsługę sprzedaży, płatności, członkostwa, komunikacji z klientami oraz kontroli dostępu.
Rozwijamy własne rozwiązania technologiczne, które wspierają codzienne funkcjonowanie klubów fitness w Polsce i Europie.
Szukamy osoby na stanowisko Junior Support IT Consultant, która wesprze nas w obsłudze środowiska IT oraz technicznych zgłoszeń naszych klientów. Zakres pracy obejmuje zarówno wsparcie użytkowników i obsługę komputerów z systemem Windows, jak również pracę z urządzeniami wykorzystywanymi w klubach fitness, systemami kontroli dostępu, czytnikami, drukarkami fiskalnymi oraz sieciami komputerowymi.

Zakres obowiązków

• Wsparcie I linii Supportu w rozwiązywaniu problemów technicznych;
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem;
• Konfiguracja i przygotowywanie komputerów oraz laptopów, w tym instalacja systemów Windows i niezbędnego oprogramowania;
• Konfiguracja i utrzymanie systemów kontroli dostępu oraz wykorzystywanych w nich urządzeń;
• Konfiguracja i wsparcie urządzeń wykorzystywanych przez klientów;
• Wsparcie techniczne klientów biznesowych;
• Diagnostyka podstawowych problemów związanych z sieciami komputerowymi;
• Bieżące wsparcie w utrzymaniu środowiska IT firmy;
• Współpraca z zespołem Supportu oraz Developmentu.

Wymagania

• Podstawowa znajomość systemów Windows;
• Podstawowa znajomość zagadnień związanych z sieciami komputerowymi;
• Podstawowa wiedza z zakresu sprzętu komputerowego i administracji IT;
• Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania;
• Umiejętność samodzielnego rozwiązywania podstawowych problemów technicznych;
• Zainteresowanie tematyką IT i chęć rozwijania wiedzy technicznej;
• Samodzielność, dokładność i logiczne podejście do rozwiązywania problemów;
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.

Mile widziane

• Wykształcenie techniczne, np. technikum informatyczne lub kierunek pokrewny;
• Status studenta kierunku informatycznego lub technicznego;
• Pierwsze doświadczenie w obszarze IT – staż, praktyki, helpdesk lub serwis komputerowy;
• Doświadczenie w kontakcie z klientem, szczególnie klientem biznesowym;
• Podstawowa znajomość środowiska Microsoft 365 / Active Directory;
• Znajomość zagadnień związanych z kontrolą dostępu, urządzeniami sieciowymi lub sprzętem komputerowym.
• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie technologicznej;
• Rynkowe wynagrodzenie oparte o współpracę UZL lub UOP;
• Możliwość rozwoju w kierunku administracji IT i infrastruktury;
• Wsparcie doświadczonego zespołu i możliwość rozwijania kompetencji technicznych;
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej;
• Kartę Multisport w bardzo atrakcyjnej cenie;
• Dofinansowanie do posiłków w dni pracy w biurze;
• Dofinansowanie do ubezpieczenia na życie;
<
• Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze;
• Przyjazną atmosferę pracy;
• Możliwość rozwoju zawodowego.