Junior IT Reliability & Resilience Specialist

ING Bank Śląski S.A.; Katowice; Hybrid; PLN 84,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie na życie

Karty sportowe

Program emerytalny

Szkolenia i budżet edukacyjny

Bring Your Own Device

Job summary

ING Bank Śląski S.A. poszukuje specjalisty SRE do zespołu ds. niezawodności. Praca hybrydowa w Katowicach lub Warszawie, dwa dni w biurze, trzy w domu.

Wynagrodzenie 7500-9000 zł brutto miesięcznie. Kluczowe zadania obejmują rozwój raportowania SRE, tworzenie dashboardów Power BI i integrację danych z różnych systemów. Wymagania: Power BI, Python/PowerShell, SQL, angielski B2 oraz umiejętność analizy danych i pracy z interesariuszami.

Qualifications

• Dobra znajomość Power BI i tworzenia dashboardów.
• Znajomość Pythona / PowerShell oraz SQL do pracy z danymi.
• Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków.
• Komunikatywność i dobra współpraca z zespołami technicznymi.
• Angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2).

Responsibilities

• Wspieranie rozwoju raportowania SRE, tworzenie i rozwijanie dashboardów Power BI.
• Pozyskiwanie danych z różnych systemów źródłowych i dbanie o ich jakość.
• Modelowanie i przetwarzanie danych na potrzeby raportów i analiz SLA/SLO.
• Współpraca z interesariuszami z Pionu Tech w celu wdrażania praktyk SRE.
• Udział w przeglądach aplikacji i wspieranie Incident / Problem Management.

Skills

Power BI

Python

PowerShell

SQL

Excel

English B2

Analiza danych

Komunikacja

Tools

ServiceNow

Splunk

Elastic

Job description

Forma zatrudnienia

umowa o pracę Lokalizacja: Katowice lub Warszawa (praca hybrydowa - dwa dni w biurze, trzy dni w domu w tygodniu) Wynagrodzenie: 7500 - 9000zł brutto

O zespole

Dołącz do zespołu SRE w ING Banku Śląskim i rozwijaj nowoczesne podejście do niezawodności systemów w oparciu o dane. Szukamy osoby, która łączy kompetencje analityczne, techniczne i biznesowe – potrafi przekształcać rozproszone dane w wartościowe insighty oraz wspierać organizację w podejmowaniu decyzji opartych na metrykach (SLA, SLO, incydenty, performance).

Twoje zadania

Twoja praca realnie przełoży się na poprawę jakości usług, optymalizację procesów oraz wdrażanie globalnych standardów SRE.

Twoje zadania wspierasz rozwój raportowania SRE poprzez przygotowanie i rozwój dashboardów Power BI oraz raportów pozyskujesz dane z różnych systemów źródłowych (monitoring, ServiceNow, narzędzia testowe) oraz dbasz o ich jakość współpracujesz z interesariuszami z Pionu Tech by zapewnić skuteczne wdrażanie najlepszych praktyk SRE w ich obszarach modelujesz i przetwarzasz dane na potrzeby raportów i dashboardów, łącząc dane z wielu źródeł (np. incydenty, monitoring, testy) tworzysz raporty i analizy dotyczące kluczowych obszarów: dostępność usług (SLA/SLO), incydenty (MTTR, MTTD, trendy), capacity i performance automatyzujesz pipeline'y danych (ETL / API / integracje / eksporty) oraz rozwijasz standardy raportowania wspierasz rozwój i wykorzystanie narzędzi w obszarze niezawodności systemów (SRE), ze szczególnym uwzględnieniem testów chaos engineering oraz testów wydajnościowych bierzesz udział w przeglądach najbardziej krytycznych aplikacji, zbierając dane oraz przygotowując wnioski i rekomendacje uczestniczysz w usprawnianiu procesów Incident Management i Problem Management wspierasz wdrażanie globalnych praktyk SRE w ING Bank Śląskim (m.in. metryki, raportowanie, standardy operacyjne).

Nasze oczekiwania

Jesteś komunikatywny_a i dobrze współpracujesz z zespołami technicznymi masz proaktywne podejście i chęć nauki w obszarze SRE / DevOps aktywnie interesujesz się tematem SRE masz dobrą znajomość Power BI (tworzenie dashboardów, wizualizacja danych) potrafisz skutecznie pozyskiwać informacje od zespołów technicznych, które są niezbędne do realizacji Twoich zadań potrafisz pisać skrypty (Python, PowerShell) rozumiesz podstawy działania systemów IT (aplikacje, infrastruktura, monitoring) znasz podstawowe pojęcia z zakresu Incident i Problem Management potrafisz analizować dane oraz wyciągać wnioski i rekomendacje potrafisz pracować z danymi (SQL/Excel / Power BI / inne narzędzia analityczne) znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację - minimum B2 w mowie Mile widziane znasz narzędzia takich jak ServiceNow, Splunk, Elastic lub podobne umiesz wykorzystać AI do automatyzacji lub usprawniania procesów masz podstawową wiedzę z zakresu SRE, DevOps, observability znasz zagadnienia związanych z resilience / chaos testing posiadasz doświadczenie w pracy z raportowaniem operacyjnym IT

To oferujemy

Pracę w dojrzałym biznesowo i technologicznie ponad 1000-osobowym Pionie IT, w którym razem z nami będziesz tworzyć rozwiązania dla nowoczesnej bankowości Kompleksowy rozwój kompetencji w zakresie wytwarzania oprogramowania, bezpieczeństwa IT, metodyki DevOps poprzez udział w projektach m.in. dotyczących migracji naszych środowisk i aplikacji do chmury publicznej hybrydowy tryb pracy Niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce smartfona, to dajemy taką możliwość w ramach programu "Bring Your Own Device" Dostęp do platform edukacyjnych m.in. Microsoft ESI, Udemy Business, eTutor oraz dofinansowanie niezbędnych szkoleń technicznych Współpracę we wzajemnie uczących się społecznościach programistycznych, analitycznych, testerskich, Women in Tech, w tym pracę z mentorami i uczenie się na stażu towarzyszącym Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, platformę Mindgram, Pracowniczy Program Emerytalny i Program Profilaktyki Onkologicznej Karty sportowe (Medicover Sport i Multisport) i kafeterię benefitową na punkty Dodatkowe dni wolne Program Poleceń Pracowniczych ze świadczeniem pieniężnym Atrakcyjne konkursy z nagrodami i rabaty do wybranych sklepów

Our company culture

We're a global bank with a strong European base, and our more than 60,000 colleagues serve around 38 million customers and corporate clients in over 40 countries. Joining ING means working with friendly and collaborative people towards making a positive impact on people and planet. We believe in empowering the people around us and our customers to stay a step ahead. Working here means having the autonomy to drive progress, helping to create superior customer value and contributing to our ambition of putting sustainability at the heart of everything we do. Here, we're more than just a workplace - we're a community of innovators, problem-solvers, and forward-thinkers, dedicated to making a real impact. Whether you're just starting your career or seeking the next big challenge, we have opportunities that will inspire and push you to grow. Your future at ING starts with one application. Ready to join? We've got plenty of opportunities to match your skills and aspirations! Use the filters below the search bar -- like location and job type -- to help you find the perfect fit. Start exploring now and discover where your next career move could take you!