IT Support Specialist (k/m/n)

Omnipack Sp. z o.o.; Gorzów Wielkopolski; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie prywatnej opieki medycz

Karta sportowa

Dofinansowanie nauki języka angielsk

Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę

Job summary

Omnipack Sp. z o.o. poszukuje IT Support Specialist w Gorzowie Wielkopolskim. Do Twoich zadań będzie należeć wsparcie dla pracowników biurowych i magazynowych w zakresie sprzętu, oprogramowania i sieci, diagnoza zgłoszeń oraz utrzymanie systemów raportowych.

Wymagamy znajomości Windows i Linux, umiejętności pracy z sieciami, podstaw SQL oraz angielskiego na poziomie B2. Praca w systemie dwuzmianowym, z możliwością rozwoju w obszarze IT w dynamicznej firmie logistycznej.

Qualifications

• Znajomość Windows i Linux (podstawy)
• Znajomość sieci (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Umieszla instalować i konfigurować oprogramowanie i sprzęt
• Piszesz proste zapytania SQL i potrafisz uzyskać dane do diagnozy
• Podstawowa wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT
• Znasz angielski na poziomie co najmniej B2
• Umiesz zarządzać kilkoma zgłoszeniami i organizować pracę
• Gotowość do pracy w systemie 2-zmianowym
• Dobrze znasz MS Office i Google Workspace

Responsibilities

• Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń dotyczących sprzętu i oprogramowania
• Diagnozowanie i obsługa zgłoszeń wewnętrznej aplikacji
• Wspieranie pracowników w Gorzowie Wielkopolskim
• Utrzymanie i rozwój systemów raportowych
• Współpraca z drugą linią wsparcia
• Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników
• Szkolenie i onboarding użytkowników
• Dbanie o prawidłowe działanie sprzętu IT (PC, CCTV)
• Udział w planowaniu zadań IT
• Utrzymywanie dokumentacji IT (IT Support/Infrastruktura IT)

Skills

Windows & Linux basics

Sieci TCP/IP DNS DHCP

Instalacja/ konfiguracja sprzętu i o程序

SQL – zapytania

Podstawy bezpieczeństwa IT

Angielski B2

Zarządzanie zgłoszeniami

Praca w systemie 2-zmianowym

MS Office

Google Workspace

Education

Wykształcenie techniczne lub informatyczne

Tools

Jira

Elastic

Skrypty PowerShell/Bash

Job description

Cześć! Poszukujemy IT Support Specialist (k/m/n) do naszego centrum logistycznego w Gorzowie Wielkopolskim.

Jesteśmy firmą fulfillmentową, co oznacza, że pomagamy sklepom internetowym dostarczać zamówienia do klientów sprawnie i bezbłędnie. A jak wiadomo – żadna nowoczesna logistyka nie działa bez niezawodnej technologii!

Twoim zadaniem będzie zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla naszych pracowników magazynowych i biurowych w rozwiązywaniu bieżących problemów IT – od sprzętu, przez oprogramowanie, aż po infrastrukturę sieciową. Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze IT, lubisz pomagać innym i sprawia Ci satysfakcję, gdy wszystko działa tak, jak powinno.

Jesteś idealną osobą na to stanowisko jeśli:

• Znasz systemy operacyjne Windows i Linux (podstawowe funkcjonalności)
• Sprawnie poruszasz się w zagadnieniach sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Umiesz instalować i konfigurować oprogramowanie oraz sprzęt komputerowy
• Piszesz proste zapytania SQL i potrafisz sięgnąć do bazy po dane do diagnozy lub raportu
• Masz przynajmniej podstawową wiedzę z zakresu bezpieczeństwa IT (antywirusy, zapory sieciowe)
• Znasz język angielski na poziomie co najmniej B2
• Umiesz jednocześnie zarządzać kilkoma zgłoszeniami i dobrze organizujesz swoją pracę
• Jesteś gotowa/y do pracy w systemie 2-zmianowym (6:00-14:00, 12:00-20:00)
• Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office
• Znasz Google Workspace

Mile widziane:

• Wykształcenie wyższe lub technikum, preferowane w kierunkach związanych z informatyką lub technologią
• Doświadczenie w obsłudze urządzeń peryferyjnych: drukarek laserowych i etykiet, skanerów kodów kreskowych oraz terminali mobilnych
• Doświadczenie w obsłudze sklepów internetowych lub procesów logistycznych.
• Umiejętność pracy z systemami ticketowymi (np. Jira)
• Znajomość narzędzi do analizy logów (np. Elastic)
• Umiejętność automatyzacji i pisania prostych skryptów (PowerShell / bash)

Twoje zadania na co dzień:

• Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń użytkowników biurowych i magazynowych dotyczących sprzętu oraz oprogramowania
• Diagnozowanie i obsługa zgłoszeń dotyczących wewnętrznej aplikacji
• Zapewnienie wsparcia lokalnego w Gorzowie Wielkopolskim
• Utrzymanie oraz rozwój systemów raportowych
• Współpraca z drugą linią wsparcia w zakresie realizacji zgłoszeń
• Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników
• Szkolenie i onboarding użytkowników
• Dbanie o poprawne działanie sprzętu IT (komputerów, CCTV oraz urządzeń peryferyjnych)
• Udział w planowaniu oraz realizacji zadań rozwojowych IT
• Utrzymywanie i rozwój dokumentacji IT (IT Support/Infrastruktura IT)

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej

Dofinansowanie do nauki języka angielskiego

I najważniejsze – wspaniały ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie

Data ostatniej modyfikacji czwartek, 30 lipca 2026