IT Support Specialist

Prime Engineering Poland; Gliwice; On-site; PLN 72,000 - 108,000; Full time

Benefits offered by this job

Luxmed

Multisport

MyBenefit cafeteria

Prime Academy

Prime Mobility

Employee referral program

Group life insurance

Job summary

Prime Engineering Poland poszukuje specjalisty IT dołączenia do zespołu w Gliwicach. Będziesz odpowiadać za wsparcie 1. linii, administrację infrastrukturą IT, serwis sprzętu i konfigurację systemów.

Wymagane 1–2 lata doświadczenia, praktyczna znajomość sieci LAN oraz gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin. Oferujemy pracę w międzynarodowym zespole, prywatną opiekę medyczną Luxmed i liczne benefity.

Qualifications

• Ok. 1–2 lata doświadczenia w podobnej roli.
• Praktyczna znajomość sieci LAN oraz podstaw administracji infrastrukturą IT.
• Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin (8h), bez dyżurów.

Responsibilities

• Administracją infrastrukturą IT (LAN, system nagłośnieniowy, system telefoniczny, drukarki, urządzenia przenośne, komputery użytkowników, system kontroli dostępu, tablety, systemy operacyjne).
• Zarządzanie fizyczną strukturą sieci komputerowej - okablowanie, usuwanie problemów sieciowych, naprawa/wymiana gniazdek, dokumentacja.
• Serwisowanie komputerów, drukarek i telefonów.
• Wsparcie techniczne użytkowników końcowych (1. linia wsparcia) - wymiana sprzętu, instalacja telefonów, przygotowanie stanowisk pracy.
• Instalacja licencjonowanego, dopuszczonego do użytku oprogramowania.
• Nadawanie uprawnień dostępu do systemów, sieci, telefonów, CCTV oraz drzwi.
• Obsługa zdarzeń, incydentów i problemów w infrastrukturze IT oraz ich ewidencją w systemie ITSM.

Skills

LAN/WAN

1st line support

Hardware basics

Networking basics

Windows OS

ITSM

Tools

CCTV systems

Access control

Printers

Job description

Cześć!

Poszukujemy Specjalisty IT (wsparcie 1. linii / administracja infrastrukturą), który dołączy do zespołu IT w Gliwicach. Szukamy osoby, która swobodnie czuje się w pracy z hardwarem, siecią i wsparciem użytkowników końcowych.

Czym będziesz się zajmować?

• Administracją infrastrukturą IT (LAN, system nagłośnieniowy, system telefoniczny, drukarki, urządzenia przenośne, komputery użytkowników, system kontroli dostępu, tablety, systemy operacyjne).
• Zarządzaniem fizyczną strukturą sieci komputerowej - okablowanie, usuwanie problemów sieciowych, naprawa/wymiana gniazdek, dokumentacja.
• Serwisowaniem komputerów, drukarek i telefonów.
• Wsparciem technicznym użytkowników końcowych (1. linia wsparcia) - wymiana sprzętu, instalacja telefonów, przygotowanie stanowisk pracy.
• Instalacją licencjonowanego, dopuszczonego do użytku oprogramowania.
• Nadawaniem uprawnień dostępu do systemów, sieci, telefonów, CCTV oraz drzwi.
• Obsługą zdarzeń, incydentów i problemów w infrastrukturze IT oraz ich ewidencją w systemie ITSM.

Co będzie Ci potrzebne?

• Ok. 1-2 lata doświadczenia w podobnej roli.
• Praktyczna znajomość sieci LAN oraz podstaw administracji infrastrukturą IT.
• Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin (8h), bez dyżurów.

Mile widziane:

• Doświadczenie w środowisku produkcyjnym/przemysłowym.
• Znajomość systemów kontroli dostępu i CCTV.
• Zainteresowanie ciągłym doskonaleniem procesów IT.

Stack projektu:

LAN, system nagłośnieniowy, system telefoniczny, system kontroli dostępu, CCTV, ITSM, Windows/urządzenia mobilne.

Czego możesz się spodziewać, dołączając do nas?

• Kontraktu B2B lub UoP – wybór należy do Ciebie,
• Udziału w międzynarodowych projektach dla sektora Oil & Gas,
• Pracy w doświadczonym, wielokulturowym zespole inżynierskim,
• Prywatnej opieki medycznej Luxmed,
• Dostępu do kafeterii MyBenefit (Multisport lub punkty do wykorzystania na zakupy),
• Prime Academy – dostęp do platform szkoleniowych (m.in. Coursera) oraz możliwość finansowania certyfikacji i rozwoju,
• Prime Mobility – możliwość pracy przy projektach realizowanych przez ponad 20 biur Prime Group na całym świecie,
• Programu poleceń pracowniczych,
• Grupowego ubezpieczenia na życie.

Prime Engineering Poland jest częścią Prime Group, europejskiej grupy specjalizującej się w usługach z obszaru IT oraz inżynierii. Od ponad 18 lat wspieramy klientów na całym świecie, budując zespoły realizujące projekty dla branż takich jak energetyka, przemysł, automotive, finance czy Oil & Gas. W Polsce działamy od 2021 roku.

Kieruje się zasadą: "Innovation first. People before that." Technologia jest dla nas ważna, ale zawsze najważniejsi są ludzie, którzy ją tworzą. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę przy ambitnych projektach inżynierskich.