Inżynier Obsługi Technicznej Klienta Hurtowego

Polkomtel; Województwo mazowieckie; Hybrid; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta Multisport

Opieka medyczna LuxMed

Ubezpieczenie na życie

Liczne oferty pracownicze Grupy

Job summary

Polkomtel poszukuje specjalisty ds. telekomunikacji do nadzoru nad poprawnością działania systemów sieciowych i wsparcia zespołów technicznych. Będziesz analizować dane z systemów zarządzania, koordynować prace serwisowe i uczestniczyć w procesie instalacji oraz migracji elementów sieci.

Wymagana jest wiedza z GSM/UMTS/LTE/5G, proaktywność i dobra znajomość angielskiego oraz polskiego. Oferujemy pracę w modelu hybrydowym oraz atrakcyjne benefity.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe telekomunikacyjne; znajomość technologii GSM/UMTS/LTE/5G i protokołów sygnalizacyjnych

Responsibilities

• Całodobowy nadzór nad poprawnością funkcjonowania systemów telekomunikacyjnych poprzez analizę informacji z systemów zarządzania siecią
• Współpraca w usuwaniu awarii, zdalne rozwiązywanie problemów sieciowych, koordynacja działań ekip w terenie
• Uczestnictwo w pracach na elementach sieci, koordynacja wymiany informacji między jednostkami i partnerami
• Ewidencjonowanie i przekazywanie informacji o stanie sieci do innych jednostek i podmiotów zewnętrznych
• Przyjmowanie zgłoszeń i współpraca z partnerami krajowymi i zagranicznymi
• Testowanie usług międzyoperatorskich (roaming międzynarodowy)
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej systemów
• Współpraca z Departamentem Sprzedaży Hurtowej w wymaganym zakresie

Skills

SQL

Angielski (mówiony i pisany)

Polski (mowiony i pisany)

Praca w zespole

Praca pod presją

Education

Wykształcenie wyższe telekomunikacyjne

Tools

Serwery

Switche

Routery

Job description

Polkomtel poszukuje specjalisty ds. telekomunikacji do nadzoru nad poprawnością działania systemów sieciowych i wsparcia zespołów technicznych. Będziesz analizować dane z systemów zarządzania, koordynować prace serwisowe i uczestniczyć w procesie instalacji oraz migracji elementów sieci.

Wymagana jest wiedza z GSM/UMTS/LTE/5G, proaktywność i dobra znajomość angielskiego oraz polskiego. Oferujemy pracę w modelu hybrydowym oraz atrakcyjne benefity.