Indoor Sales Executive (DHL, wsparcie sprzedaży) K/M

zdalna Praca; Łódź; On-site; PLN 68,634 - 74,124; Full time

Benefits offered by this job

Pakiet opieki medycznej

Karta sportowa

Dofinansowanie do wypoczynku

Job summary

DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta, który wesprze zespół sprzedaży. Do zadań należy m.in. onboarding nowych klientów i tworzenie działań marketingowych.

Oferujemy zatrudnienie na umowę na zastępstwo oraz wynagrodzenie od 6150 do 6642 zł brutto, z dodatkowymi bonusami.

Nasza firma oferuje elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej do 6 dni w miesiącu.

Qualifications

• Minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze Klienta lub sprzedaży.
• Dobre czucie w pracy z klientami.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym jest mile widziana.

Responsibilities

• Wspieranie zespołu sprzedaży regionalnej.
• Onboarding nowych Klientów.
• Tworzenie i realizacja działań sprzedażowych.

Skills

Doświadczenie w obsłudze Klienta

Komunikatywność

Umiejętność rozwiązywania problemów

Znajomość MS Office

Job description

DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. to lider polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursor wdrażania innowacyjnych rozwiązań e-commerce, dedykowanych klientom w Polsce i Europie. W DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. wykorzystujemy wiedzę w dziedzinie krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej.

Praca w DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.

Twoje zadania:

• wspierasz zespół sprzedaży regionalnej w rozwijaniu portfela
• prowadzisz onboarding nowych Klientów end-to-end
• działasz blisko Klienta — mail, telefon, szybkie reakcje
• współtworzysz akcje sprzedażowe i marketingowe
• budujesz relacje i dbasz o świetne customer experience
• aktywnie doradzasz Klientom w zakresie produktów i rozwiązań DHL eCommerce

Szukamy osoby, która:

• ma min. 3 lata doświadczenia w obsłudze Klienta / sprzedaży / wsparciu sprzedaży
• zna realia procesu sprzedaży i dobrze czuje się w pracy z klientem
• jest komunikatywna, proaktywna i umie rozwiązywać problemy
• swobodnie korzysta z MS Office
• zna angielski na poziomie komunikatywnym (nice to have)
• lubi tempo, zmiany i współpracę zespołową

OFERUJEMY:

• zatrudnienie na umowę na zastępstwo
• wynagrodzenie: 6150 - 6642 zł brutto (na wskazany przedział wynagrodzenia składa się wynagrodzenie zasadnicze oraz miesięczna premia uzależniona od wyników pracy, do 8% wynagrodzenia zasadniczego)
• coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej),
• możliwość pracy zdalnej - do 6 dni w miesiącu

Dodatkowo do wynagrodzenia:

• dodatek świąteczny do 1400 zł brutto,
• dofinansowanie do wypoczynku do 900 zł brutto,
• zniżki na przesyłki DHL na terenie Europy,
• dostęp do platformy kafeteryjnej.

W super cenie:

• pakiet opieki medycznej lub ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 1 zł),
• karta sportowa.

Masz szansę na:

• nagrody w ramach konkursu na Człowieka Roku,
• nagrody jubileuszowe,
• prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci,
• uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach,
• przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego.

Rozwijaj się razem z nami:

• w 2025 roku ok. 12% osób awansowało dzięki rekrutacjom wewnętrznym oraz w ramach ścieżek karier,
• posiadamy autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające Cię w planowaniu rozwoju, a osoby z najwyższym potencjałem są włączane do programu rozwoju talentów.
• masz możliwość darmowej nauki języków obcych na platformie online.