French-Speaking Customer Support Specialist

Jobtailor; Wrocław; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Jobtailor poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta w Polsce. Obowiązki obejmują kontakt z klientami telefonicznie, mailowo i online, rozwiązywanie zgłoszeń oraz wsparcie w zakresie produktów i usług.

Wymagamy biegłej znajomości francuskiego (C1) i angielskiego (co najmniej B2); komunikacja po polsku. Szukamy osoby potrafiącej pracować równocześnie nad kilkoma sprawami i efektywnie współpracować z zespołami wewnętrznymi i partnerami.

Qualifications

• Znajomość języka francuskiego na poziomie C1.
• Znajomość języka angielskiego min. B2.
• Swobodna komunikacja w języku polskim.
• Umiejętność obsługi klienta i rozwiązywania problemów.
• Zdolność prowadzenia kilku spraw jednocześnie.

Responsibilities

• Kontakt z klientami przez telefon, e-mail i kanały online.
• Rozwiązywanie zgłoszeń i monitorowanie ich realizacji.
• Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi i partnerami.

Skills

French language proficiency C1

English language proficiency B2

Polish communication skills

Multitasking abilities

Job description

Jobtailor poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta w Polsce. Obowiązki obejmują kontakt z klientami telefonicznie, mailowo i online, rozwiązywanie zgłoszeń oraz wsparcie w zakresie produktów i usług.

Wymagamy biegłej znajomości francuskiego (C1) i angielskiego (co najmniej B2); komunikacja po polsku. Szukamy osoby potrafiącej pracować równocześnie nad kilkoma sprawami i efektywnie współpracować z zespołami wewnętrznymi i partnerami.