Remote French-Speaking IT Support Engineer

PMSolutions; Poland; On-site; PLN 78,120 - 83,700; Full time

Benefits offered by this job

Możliwość pracy w 100% zdalnej

Do 4 extra dni urlopu płatnego

Bogaty pakiet benefitów

Job summary

PMSolutions w Polsce poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego z biegłą znajomością języka francuskiego. Do zadań należy rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz współpraca z zespołami w różnych lokalizacjach.

Oferujemy wynagrodzenie w przedziale 7000-7500 PLN brutto, umowę o pracę, możliwość pracy w 100% zdalnej oraz bogaty pakiet benefitów, w tym do 4 extra dni płatnego urlopu.

Qualifications

• Biegła znajomość języka francuskiego (C1).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B1).

Responsibilities

• Rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo lub innymi kanałami komunikacji.
• Zapisywanie i opisywanie zgłoszeń w systemie oraz właściwe ich zarządzanie.
• Współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania.
• Kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach.

Skills

Biegła znajomość języka francuskiego

Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Job description

PMSolutions w Polsce poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego z biegłą znajomością języka francuskiego. Do zadań należy rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz współpraca z zespołami w różnych lokalizacjach.

Oferujemy wynagrodzenie w przedziale 7000-7500 PLN brutto, umowę o pracę, możliwość pracy w 100% zdalnej oraz bogaty pakiet benefitów, w tym do 4 extra dni płatnego urlopu.