Food & Beverage Supervisor (K/M)

Radisson Hotel Group; Kraków; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Stawki hotelowe dla pracowników

Job summary

Radisson Hotel Group poszukuje pracownika na stanowisko Food & Beverage Supervisor. Do Twoich zadań będzie należało zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości, koordynacja pracy zespołu podczas zmiany oraz utrzymanie standardów hotelowych, aby zapewnić spójne i pozytywne doświadczenia gości.

Bilansowane podejście do problemów, wysoka kultura obsługi i zaangażowanie w rozwój zespołu będą kluczowymi elementami sukcesu w tej roli.

Qualifications

• Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
• Dbałość o szczegóły
• Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
• Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
• Umiejętność pracy zespołowej dla zadowolenia Gości
• Silne umiejętności komunikacyjne
• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

Responsibilities

• Wspieranie sprawnego funkcjonowania działu Food & Beverage, zapewnienie najwyższego poziomu obsługi gości.
• Koordynacja pracy podczas zmiany, realizacja procedur i standardów hotelowych.
• Wyróżnianie się cierpliwością, empatią, oraz gospodarza show.
• Praca proaktywna na rzecz zadowolenia Gości i sprawnego funkcjonowania obszaru F&B.

Skills

Yes I Can attitude

Dbałość o szczegóły

Kreatywność w rozwiązywaniu problemów

Wyjątkowa obsługa klienta

Praca zespołowa

Komunikatywność

Doświadczenie na podobnym stanowisku

Biegła znajomość polskiego i angielsk

Job description

Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziewięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w +95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!

Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.

Nasz zespół Food & Beverage jest ostatnim elementem układanki, wyrafinowanym gospodarzem z instynktowną zdolnością przewidywania potrzeb Gości, poprzez bycie we właściwym miejscu we właściwym czasie i dostarczanie doświadczenia gościnności, które wykracza poza granice - tworząc niezapomniane chwile dla naszych gości. Zdajesz sobie sprawę, że jakość realizacji zamówienia ma wpływ na to, jakie wspomnienia Goście zabiorą ze sobą? U nas będziesz odpowiedzialny za pełen energii i pasji Zespół, który zaserwuje naszemu Hotelowi sukces.

Opis oferty pracy

Nasz zespół Food & Beverage jest ostatnim elementem układanki, wyrafinowanym gospodarzem z instynktowną zdolnością przewidywania potrzeb Gości, poprzez bycie we właściwym miejscu we właściwym czasie i dostarczanie doświadczenia gościnności, które wykracza poza granice - tworząc niezapomniane chwile dla naszych gości. Zdajesz sobie sprawę, że jakość realizacji zamówienia ma wpływ na to, jakie wspomnienia Goście zabiorą ze sobą? U nas będziesz odpowiedzialny za pełen energii i pasji Zespół, który zaserwuje naszemu Hotelowi sukces.

• Food & Beverage Supervisor wspiera sprawne funkcjonowanie działu Food & Beverage, gdzie wszystkie aspekty podróży i doświadczenia Gości są dostarczane na najwyższym poziomie,
• Koordynuje pracę podczas zmiany, dba o realizację procedur i standardów hotelowych, wspierając kulturę wzrostu, rozwoju i efektywności w dziale
• Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć osobowość gospodarza show
• Jako integralna część zespołu, będziesz pracować proaktywnie, aby zapewnić zadowolenie Gości i sprawne funkcjonowanie obszaru Food & Beverage

Jako Food & Beverage Supervisor dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!

Kwalifikacje

• Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
• Dbałość o szczegóły
• Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
• Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
• Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości
• Silne umiejętności komunikacyjne
• Doświadczenie na podobnym stanowisku
• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

Dodatkowe informacje

Dlaczego Radisson Hotel Group?

Przeżyj magię gościnności – dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkowe doświadczenia i niezapomniane chwile. Pozwól, by dzięki Tobie idea gościnności rozbłysła w duchu Yes, I can!

Zbuduj wspaniałą karierę

Bez względu na Twoje dotychczasowe doświadczenie i przebytą drogę, inwestujemy w twój rozwój, naukę i przyszłość, pomagając Ci osiągnąć pełen potencjał.

Doświadcz ducha zespołowości

Dołącz do miejsca pracy, które jest otwarte, przyjazne i przynosi satysfakcję. Świętujemy różnorodność, wspieramy się nawzajem i budujemy poczucie przynależności za sprawą naszych inicjatyw na rzecz Rozwoju i Zaangażowania Pracowników.

Pozwól rozkwitnąć Twojej ambicji

Twoje pomysły, pasja i determinacja mają znaczenie! Umożliwiamy Ci wprowadzenie zmian - w branży hotelarskiej, w Twojej społeczności i wszędzie tam, gdzie chcesz.

Ciesz się globalnymi i lokalnymi korzyściami

Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, możesz skorzystać z wielu benefitów, przewidzianych dla naszych pracowników, takich jak specjalne stawki hotelowe dla Ciebie i Twoich bliskich na pobyt w naszych hotelach na całym świecie.

Dołącz do nas, by współtworzyć przyszłość gościnności!

Jeśli chcesz wnieść swój talent, energię i pasję, czekamy na Ciebie.