Ekspert ds. Obsługi Klientów B2B i Rozwoju Współpracy
Telemedi
Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
Benefits offered by this job
Job summary
Telemedi w Warszawie poszukuje osoby do operacyjnej obsługi klientów biznesowych i rozwoju współpracy. Będziesz łączyć kontakt z klientem, analizę danych, konfigurację systemów i usprawnianie procesów w codziennej pracy. Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za identyfikowanie usprawnień, prowadzenie spotkań i przygotowywanie materiałów wspierających rozwój.
W naszej firmie AI jest narzędziem pracy. Szukamy osoby, która potrafi wykorzystać nowe technologie do automatyzacji zadań i kreowania
Qualifications
- Wymagana bardzo dobra komunikacja z klientem biznesowym.
- Umiejętność prowadzenia tematów od początku do końca.
- Doskonała organizacja i umiejętność ustalania priorytetów.
- Analityczne podejście do danych i wyciąganie wniosków.
- Biegłość w Excelu i prezentacjach PowerPoint.
- Otwartość na pracę z systemami i szybkie uczenie się narzędzi.
Responsibilities
- Samodzielnym identyfikowaniem obszarów wymagających usprawnień i proponowaniem rozwiązań.
- Inicjowaniem zmian poprawiających doświadczenie klientów i efektywność zespołu.
- Prowadzeniem spotkań z klientami oraz szkoleń dotyczących naszych rozwiązań.
- Konfigurowaniem usług i produktów w naszych systemach.
- Współpracą z IT i Operacjami przy wdrażaniu funkcjonalności.
- Przygotowywaniem ofert, prezentacji i materiałów wspierających rozwój współpracy.
- Analizowaniem rentowności projektów oraz monitorowaniem KPI i SLA.
Skills
Tools
Job description
Telemedi w Warszawie poszukuje osoby do operacyjnej obsługi klientów biznesowych i rozwoju współpracy. Będziesz łączyć kontakt z klientem, analizę danych, konfigurację systemów i usprawnianie procesów w codziennej pracy. Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za identyfikowanie usprawnień, prowadzenie spotkań i przygotowywanie materiałów wspierających rozwój.
W naszej firmie AI jest narzędziem pracy. Szukamy osoby, która potrafi wykorzystać nowe technologie do automatyzacji zadań i kreowania
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
