Dyspozytor z językiem niemieckim

Solutions30; Wrocław; Hybrid; PLN 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Praca zdalna/hybrydowa

Szkolenie wdrożeniowe

Opieka medyczna

Karta sportowa

Program poleceń

Job summary

Solutions30 szuka koordynatora planowania prac technicznych w Polsce. Zakres obejmuje planowanie terminów instalacji i kontakt z klientami niemieckojęzycznymi, tworzenie i aktualizowanie harmonogramów techników oraz monitorowanie realizacji zleceń.

Wymagany jest niemiecki na poziomie umożliwiającym swobodny kontakt, dobra organizacja, umiejętność priorytetyzowania i szybka nauka obsługi nowych systemów. Oferujemy pracę w trybie hybrydowym i wsparcie zespołu.

Qualifications

• Język niemiecki na poziomie umożliwiającym swobodny kontakt z klientem.
• Dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów.
• Umiejętność szybkiego uczenia się nowych systemów i obsługi komputera.

Responsibilities

• Planowanie terminów instalacji i innych prac technicznych.
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami niemieckojęzycznymi.
• Tworzenie i aktualizowanie harmonogramów pracy techników.
• Monitorowanie realizacji zleceń i reagowanie na zmiany w planie.
• Koordynowanie przepływu informacji między klientem, technikiem i zespołem operacyjnym.
• Dbanie o terminowość, kompletność danych i wysoką jakość obsługi.

Skills

German language

Organization

Prioritization

Customer relations

Computer proficiency

Job description

Zakres obowiązków

Zakres obowiązków planowanie terminów instalacji i innych prac technicznych, telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi, tworzenie i aktualizowanie harmonogramów pracy techników, monitorowanie realizacji zleceń i reagowanie na zmiany w planie, koordynowanie przepływu informacji między klientem, technikiem i zespołem operacyjnym, dbanie o terminowość, kompletność danych i wysoką jakość obsługi.

Wymagania

Wymagania znasz język niemiecki na poziomie umożliwiającym swobodny kontakt z klientem, dobrze organizujesz pracę i potrafisz ustalać priorytety, komunikujesz się rzeczowo i budujesz dobre relacje z klientami, sprawnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych systemów, potrafisz zachować spokój, gdy plan zmienia się w ciągu dnia.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej od początku współpracy
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych
• szkolenie wdrożeniowe i wsparcie doświadczonego zespołu
• możliwość rozwoju w obszarze planowania, logistyki i koordynacji
• prywatną opiekę medyczną
• dofinansowanie karty sportowej i program poleceń pracowniczych
• dofinansowanie do nauki języka obcego