Dyrektor Aftersales: lider serwisu, części i obsługi

AmRest Holdings SE; Opole; On-site; PLN 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

Wiodący dealer motoryzacyjny w Opolu poszukuje Menedżera AfterSales. Do Twoich obowiązków będzie należało kompleksowe zarządzanie posprzedażnym działem, w tym nadzorowanie 200 pracowników. Będziesz odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie strategii rozwoju, monitorowanie KPI i budżetu, oraz zapewnienie jakości obsługi. Oferujemy stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o wyniki działu. Dodatkowe benefity to opieka medyczna, ubezpieczenie, zniżki na paliwo i inne.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Zniżki na paliwo

Ubezpieczenie grupowe na życie

Program wellbeingowy

Dostęp do szkoleń

Qualifications

• Doświadczenie w zarządzaniu działem aftersales w dużym dealerstwie.
• Praktyczna znajomość procesów serwisowych i zarządzania częściami.
• Silne kompetencje przywódcze i orientacja na klienta.

Responsibilities

• Zarządzanie działem posprzedażnym i dużym zespołem pracowników.
• Tworzenie strategii poprawy jakości obsługi i rentowności.
• Nadzór nad budżetem i kosztami działu aftersales.

Skills

Zarządzanie zespołem

Analityka rentowności

Obsługa klienta

Zarządzanie budżetem

Tools

Systemy DMS

Standardy Volkswagen

Job description

Wiodący dealer motoryzacyjny w Opolu poszukuje Menedżera AfterSales. Do Twoich obowiązków będzie należało kompleksowe zarządzanie posprzedażnym działem, w tym nadzorowanie 200 pracowników. Będziesz odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie strategii rozwoju, monitorowanie KPI i budżetu, oraz zapewnienie jakości obsługi. Oferujemy stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o wyniki działu. Dodatkowe benefity to opieka medyczna, ubezpieczenie, zniżki na paliwo i inne.