Doradca techniczny / koordynator serwisu

FleetPoint; Mercerstwo; Remote; PLN 78,000 - 134,000; Full time

Job summary

FleetPoint w regionie Szemud – Mercerstwo szuka doradcy technicznego/koordynatora serwisu. Stanowisko obejmuje łączenie informacji od kierowcy, klienta i technika oraz prowadzenie sprawy od zgłoszenia do podsumowania.

Oferta dotyczy pracy w godz. 8:00-16:00 na umowie o pracę lub B2B. Wynagrodzenie 7 000-12 000 zł brutto miesięcznie plus premia. Stanowisko przewiduje rozwój w kierunku koordynacji procesu i kontaktu z klientem.

Qualifications

• Doświadczenie w serwisie lub blisko techniki.
• Dobra organizacja i komunikacja.
• Szacunek do decyzji technicznych i faktów.

Responsibilities

• Zbieranie objawów i danych potrzebnych do diagnozy.
• Porządkowanie zakresu, terminu i akceptacji kosztu.
• Przekazywanie ustaleń technicznych w zrozumiały sposób.

Skills

Doświadczenie w serwisie

Organizacja i komunikacja

Szacunek do decyzji technicznych

Job description

Doradca techniczny / koordynator serwisu

Łączenie informacji od kierowcy, klienta i technika oraz prowadzenie sprawy od zgłoszenia do podsumowania.

Szemud · Mercerstwo 2 8:00-16:00 Umowa o pracę lub B2B

Wynagrodzenie 7 000-12 000 zł brutto miesięcznie + premia Przy B2B szczegółowe warunki ustalamy indywidualnie.

• Zbieranie objawów i danych potrzebnych do diagnozy
• Porządkowanie zakresu, terminu i akceptacji kosztu
• Przekazywanie ustaleń technicznych w zrozumiały sposób

Zakres pracy

Najważniejsze zadania

• Zbieranie objawów i danych potrzebnych do diagnozy
• Porządkowanie zakresu, terminu i akceptacji kosztu
• Przekazywanie ustaleń technicznych w zrozumiały sposób

Czego potrzebujemy

• Doświadczenie w serwisie lub blisko techniki
• Dobra organizacja i komunikacja
• Szacunek do decyzji technicznych i faktów

Sposób pracy

Wpływ na diagnozę i rozwiązanie

Dla doświadczonego doradcy lub technika, który dobrze porządkuje dane, terminy i komunikację. Rozwój w kierunku koordynacji procesu, specjalizacji technicznej lub lidera pracy z klientem.