Doradca Klienta w Biurze Obsługi Klienta ASO IVECO i ASO MAN

Eostroleka; Polska; Hybrid; PLN 69,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Job summary

TARGOR-TRUCK wchodzi w skład Autoryzowanego Serwisu Obsługi (ASO) IVECO i ASO MAN i szuka Doradcy Klienta do Biura Obsługi Klienta. Będziesz dbać o zadowolenie klientów i realizować ich zlecenia serwisowe.

Oczekujemy minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta w motoryzacji, doskonałych umiejętności komunikacyjnych oraz dobrej organizacji pracy w dynamicznym zespole. Umowa o pracę i perspektywy rozwoju zapewniają stabilność zawodową.

Qualifications

• Doświadczenie min.1 rok w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
• Znajomość narzędzi komputerowych (MS Office, systemy do zarządzania serwisem).
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Wynagrodzenie na poziomie 6200 brutto - 9000 brutto.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa klientów w zakresie usług serwisowych i napraw.
• Doradztwo techniczne i pomoc w wyborze odpowiednich usług oraz części zamiennych.
• Przyjmowanie i rejestrowanie zleceń serwisowych.
• Koordynacja prac serwisowych i monitorowanie ich przebiegu.
• Informowanie klientów o postępach napraw oraz kosztach usług.
• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.
• Współpraca z zespołem techników i mechaników w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

Skills

Komunikacja

Obsługa klienta

Zarządzanie zadaniami

Tools

MS Office

Systemy serwisowe

Job description

Doradca Klienta w Biurze Obsługi Klienta ASO IVECO i ASO MAN

Dołącz do naszego zespołu w TARGOR-TRUCK - firmy z ugruntowaną pozycją na rynku motoryzacyjnym! Jako autoryzowany serwis oferujemy najwyższą jakość usług i kompleksową obsługę klientów. Pracując z nami, zyskasz stabilne zatrudnienie oraz wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym i przyjaznym środowisku. Jeśli masz pasję do motoryzacji i chcesz rozwijać swoje umiejętności, ta oferta jest właśnie dla Ciebie!
Opis stanowiska:
Jako Doradca Klienta w Autoryzowanym Serwisie Obsługi (ASO) będziesz odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów, dbając o ich pełne zadowolenie z naszych usług. Poszukujemy osoby, która posiada doświadczenie w obsłudze klienta i ma wiedzę na temat branży motoryzacyjnej.
Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa klientów w zakresie usług serwisowych i napraw.
• Doradztwo techniczne i pomoc w wyborze odpowiednich usług oraz części zamiennych.
• Przyjmowanie i rejestrowanie zleceń serwisowych.
• Koordynacja prac serwisowych i monitorowanie ich przebiegu.
• Informowanie klientów o postępach napraw oraz kosztach usług.
• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.
• Współpraca z zespołem techników i mechaników w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

Wymagania:

• Doświadczenie min.1 rok w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
• Znajomość narzędzi komputerowych (MS Office, systemy do zarządzania serwisem).
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Wynagrodzenie na poziomie 6200 brutto - 9000 brutto.
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia i kursy.
• Pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole.