Doradca/doradczyni serwisu – Janówek

Grupa Wanicki; Janówek; On-site; PLN 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Pakiety sportowe

Stabilne zatrudnienie

Rozwój zawodowy

Przyjazna atmosfera

Narzędzia do pracy

Job summary

Grupa Wanicki w Warszawie poszukuje osobę na stanowisko koordynatora serwisów maszyn rolniczych. Będziesz przyjmować zgłoszenia serwisowe, umawiać terminy napraw i koordynować prace techników, zapewniając wysoką jakość obsługi klienta.

Do Twoich zadań należeć będzie prowadzenie dokumentacji serwisowej, raportowanie wykonanych prac oraz przygotowywanie zestawień finansowych związanych z umowami serwisowymi. Oferujemy stabilne zatrudnienie i rozwój zawodowy w strukturach firmy.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
• Znajomość produktów i technologii John Deere (pożądane).
• Umiejętność pracy w zespole i skuteczna komunikacja.
• Prawo jazdy kat. B.
• Podstawowa znajomość języka angielskiego.

Responsibilities

• Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych od klientów i ustalanie terminów napraw.
• Koordynacja prac serwisowych i współpraca z zespołem techników.
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej i raportowanie wykonanych prac.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez profesjonalną obsługę.
• Kompleksowe prowadzenie dokumentacji dotyczącej gwarancji i kontraktów serwisowych.
• Raportowanie wyników rozliczeń oraz przygotowywanie zestawień.
• Kontrolowanie terminowości i poprawności rozliczeń finansowych związanych z realizacją umów serwisowych.

Skills

Komunikacja

Praca w zespole

Prawo jazdy B

Angielski podstawowy

Maszyny rolnicze

Job description

Lokalizacje

Nasza wiedza i posiadane zasoby pozwalają nam tworzyć przyjazne miejsca do pracy, oparte na jednolitych standardach.

Działamy na terenie województw: małopolskiego, podkarpackiego, lubelskiego, śląskiego, świętokrzyskiego, łódzkiego, wielkopolskiego, opolskiego i mazowieckiego. Posiadamy również oddziały w kluczowych lokalizacjach w regionie, aby zapewnić kompleksową obsługę klientów w różnych częściach miasta i okolicznych miejscowości

• Oddział Grodzisk Mazowiecki
• Oddział Piotrków Trybunalski
• Oddział Lublin
• Oddział Zamość
• Oddział Grójec
• Oddział Kędzierzyn-Koźle
• Oddział Jarosław
• Oddział Dąbrowa Tarnowska
• Oddział Kutno
• Oddział Kielce

Zakres Obowiązków

• Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych od klientów i ustalanie terminów napraw,
• Koordynacja prac serwisowych i współpraca z zespołem techników,
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej i raportowanie wykonanych prac,
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez profesjonalną obsługę i szybkie rozwiązywanie problemów,
• Kompleksowe prowadzenie dokumentacji dotyczącej gwarancji i kontraktów serwisowych,
• Raportowanie wyników rozliczeń oraz przygotowywanie zestawień,
• Kontrolowanie terminowości i poprawności rozliczeń finansowych związanych z realizacją umów serwisowych.

Oczekiwania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, najlepiej w branży maszyn rolniczych,
• Znajomość produktów i technologii John Deere będzie dodatkowym atutem,
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe zdolności komunikacyjne,
• Prawo jazdy kategorii B.
• Podstawowa znajomość j. angielskiego.

Przygotowaliśmy Dla Ciebie

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie i NNW,
• pakiety sportowe,
• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• możliwość rozwoju w strukturach organizacji,
• przyjazną atmosferę współpracy,
• ścieżkę rozwoju i podnoszenie kwalifikacji zawodowych,
• wszelkie niezbędne narzędzia do komfortowego wykonywania zadań zawodowych.