doradca(-czyni)klientafirmowego

Erste Bank Polska S.A.; Szczecin; On-site; PLN 54,000 - 94,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka Medicover

Kafeteryjny system benefitów

Karta Multisport

Dofinansowanie do przedszkola/żłobka

Wolontariat

Dodatkowe świadczenia socjalne

Program poleceń pracowniczych

Job summary

Erste Bank Polska S.A. w Szczecinie poszukuje osoby do zespołu sprzedaży i obsługi klienta w sektorze finansowym.

Do obowiązków należeć będzie prezentowanie klientom rozwiązań bankowych, informowanie o ofercie i umawianie spotkań w siedzibie klienta. Oferujemy stabilną umowę na zastępstwo, pracę stacjonarną w Oddziale Szczecin, bogaty system premiowy i szeroki pakiet benefitów, w tym ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę Medicover, kartę Multisport i dofinansowania socjalne.

Qualifications

• Roczne doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze finansowym.
• Kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.
• Współpraca w zespole i realizacja wspólnych celów.
• Podstawowa wiedza z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej.
• Doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych.
• Minimalne wykształcenie średnie.
• Umiejętności analityczne i prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i dostępnych narzędzi.
• Udzielanie informacji o obowiązującej ofercie produktów i usług bankowych.
• Umawianie spotkań w siedzibie klienta i poznanie specyfiki prowadzonej firmy.
• Dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku.
• Bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie.
• Oferowanie i promowanie produktów bankowych dla MSP.

Skills

Sprzedaż

Obsługa klienta

Analiza finansowa

Analiza kredytowa

Obsługa MSP

Prawo jazdy

Analityczne myślenie

Education

Średnie wykształcenie

Job description

To masz na bank: umowa na zastępstwo, pracę stacjonarną w 2 Oddziale wSzczecinie, ul. Mickiewicza 142, zespół/lider:Agnieszka Ciechomska, udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premiąw okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej. Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcązapewnićnaszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste.Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw. Cenimy różnorodnośćwśród naszych pracowników. Wierzymy,że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieśćniepowtarzalnąperspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• masz roczne doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze finansowym
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu
• lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele
• posiadasz podstawową wiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej
• masz min. roczne doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych
• masz minimum średnie wykształcenie
• masz umiejętności analityczne
• masz prawo jazdy kat. B.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,

Twoje zadania w tej roli:

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie
• oferowanie i promowanie produktów bankowych dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę na zastępstwo
• pracęstacjonarnąw Oddziale (lokalizacja na początku oferty)
• ubezpieczenie na życie
• prywatnąopiekę medycznąMedicover (z możliwościąwykupienia pakietu stomatologicznego)
• ofertęproduktowąbanku oraz pożyczkina warunkach pracowniczych
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego
• kartęMultisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary
• możliwość udziału w wolontariacie
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci)
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala
• program poleceńpracowniczych – nagrodępieniężnąza polecenie osoby do pracy w naszym banku

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań. Pierwsze szkolenie będzie trwało 6miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy. Po2miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie. Przez pierwsze miesiącepokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania. Po tym okresie zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

Erste Bank Polska

Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania. W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji. Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‑Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna. Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje. Wiemy, że żadne rozwiązanie nie jest dobre raz na zawsze. Dlaczego nieustannie ulepszamy nasze produkty, by nadążały za tempem klientów i zmieniającym się otoczeniem. Nowoczesne narzędzia finansowe idą u nas w parze z otwartością - nie chowamy się za technologią, zawsze jesteśmy gotowi pomóc. W Erste Bank Polska pomnażamy pewność siebie. Bo wiara w siebie leży u podstaw każdego skutecznego działania.