Customer Success Specialist - SMB Growth (Hybrid)

Just Eat Takeaway.com; Wrocław; Hybrid; PLN 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

System hybrydowy: 3 dni w biurze, 2 w-

Dofinansowanie prywatnej opieki zdrowt

Karta sportowa TakeawayPay

Codziennie owoce i warzywa

Nowoczesne biuro w centrum

Job summary

Just Eat Takeaway.com w Polsce poszukuje Customer Success Specialist w sektorze Grocery. Będziesz odpowiadać za relacje biznesowe z partnerami SMB, optymalizować ofertę i współpracować przy rozwoju platformy. Wymagamy doświadczenia w sprzedaży B2B, silnych umiejętności sprzedażowych i umiejętności analitycznych.

Praca hybrydowa w centrali w Polsce. Oferujemy umowę o pracę, hybrydowy system pracy, dofinansowanie opieki zdrowotnej, karty sportowej i posiłków TakeawayPay oraz codzienne owoce i

Qualifications

• 1–2 lata doświadczenia w sprzedaży B2B, mile widziane doświadczenie w sprzedaży telefonicznej.
• Bardzo dobre umiejętności sprzedażowe i perswazyjne.
• Umiejętność samodzielnego interpretowania danych i wyciągania wniosków.

Responsibilities

• Zarządzanie portfelem partnerów SMB — codzienny kontakt telefoniczny z właścicielami sklepów.
• Zarządzanie jakością oferty wg standardu Perfect Store: zdjęcia, opisy, cennik, SKU.
• Analiza wyników sprzedaży i wdrażanie optymalizacji oferty (promocje, rabaty, programy lojalnościowe).
• Budowanie i realizacja planów wspólnego rozwoju (JBP) z partnerami kluczowymi.
• Monitorowanie i redukcja anulowanych zamówień oraz out-of-stock; działania naprawcze z partnerami.
• Aktywna sprzedaż płatnego pozycjonowania (web/app) oraz Retail Media; aktywne reaktywowanie partnerów.
• Współpraca z Marketing, P&T, CS, Category Management; zgłaszanie problemów technicznych.

Skills

Sprzedaż B2B

Umiejętności sprzedażowe

Analiza danych

Angielski B2

Tools

Salesforce

Job description

Just Eat Takeaway.com w Polsce poszukuje Customer Success Specialist w sektorze Grocery. Będziesz odpowiadać za relacje biznesowe z partnerami SMB, optymalizować ofertę i współpracować przy rozwoju platformy. Wymagamy doświadczenia w sprzedaży B2B, silnych umiejętności sprzedażowych i umiejętności analitycznych.

Praca hybrydowa w centrali w Polsce. Oferujemy umowę o pracę, hybrydowy system pracy, dofinansowanie opieki zdrowotnej, karty sportowej i posiłków TakeawayPay oraz codzienne owoce i