Customer Service Specialist

Headcount Solutions Sp. z o.o.; Katowice; On-site; PLN 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Firma zajmująca się usługami rekrutacyjnymi w Katowicach poszukuje doświadczonego pracownika na stanowisko Customer Service Specialist. Osoba na tym stanowisku zajmie się profesjonalną obsługą klientów w międzynarodowym środowisku, współpracą z handlowcami, a także koordynacją dostaw z Europy. Wymagana dobra znajomość angielskiego, znajomość SAP i doświadczenie w obsłudze klienta są niezbędne.

Qualifications

• Min. 4 lata doświadczenia w dziale obsługi klienta.
• Dobra znajomość języka angielskiego.
• Znajomość hiszpańskiego lub niemieckiego byłaby atutem.
• Bardzo dobra znajomość systemu SAP.
• Znajomość pakietu MS Office.
• Dyspozycyjność, elastyczność.
• Dbanie o szczegóły.

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa klientów, zarówno telefonicznie jak i mailowo.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Codzienna współpraca z handlowcami.
• Dynamiczne reagowanie na problemy.
• Koordynacja dostaw z Europy.
• Kontakt z firmami transportowymi.
• Weryfikowanie stanów magazynowych.

Skills

Obsługa klienta

Znajomość systemu SAP

Angielski (dobra znajomość)

Hiszpański lub niemiecki (znajomość)

Pakiet MS Office

Dyspozycyjność

Dbanie o szczegóły

Tools

SAP

MS Office

Job description

Pracodawca ma prawo do wcześniejszego zakończenia rekrutacji.

Praca na stanowisku Customer Service Specialist

zakończona
Opublikowane 2020-02-07 12:36:30

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko

Katowice

Opis stanowiska

Profesjonalna obsługa klientów, zarówno telefonicznie jak i mailowo,

Budowanie pozytywnych relacji z klientami będąc na pierwszej linii kontaktu,

Codzienna współpraca z handlowcami, delegowanie zadań,

Dynamiczne reagowanie na pojawiające się problemy, szukanie rozwiązań,

Koordynacja dostaw z Europy, rozwiązywanie pojawiających się niejasności,

Kontakt z firmami transportowymi na terenie Europy,

Codzienna współpraca z magazynem, weryfikowanie stanów magazynowych oraz rejestrowanie danych,

Obsługa systemu SAP.

Wymagania

Min. 4 lata doświadczenia w dziale obsługi klienta;

Dobra znajomość języka angielskiego,

Znajomość języka hiszpańskiego lub niemieckiego byłaby atutem,

Bardzo dobra znajomość systemu SAP,

Znajomość pakietu MS Office,

Dyspozycyjność, elastyczność,

Dbanie o szczegóły.

Pracę w międzynarodowym środowisku,

Pracę w dynamicznym środowisku,

Możliwość rozwoju.

Ogłoszenie jest już nieaktywne, nie można na nie aplikować.

Odwiedź nas na portalach społecznościowych:

Recrute.pl oferuje nowoczesne narzędzia rekrutacyjne.