CRM Data & Experience Manager – Hybrid

Colgate Palmolive; Warszawa; Hybrid; PLN 150,000 - 194,000; Full time

Benefits offered by this job

Group insurance

Medicover health

Dental subsidy

Sport card

PPK

Stock plan

Meal allowance

Company store

Social fund

EAP

Referral program

Job summary

Colgate-Palmolive w Warszawie poszukuje lidera ds. pomiaru danych i doświadczeń konsumenta, aby kierować CRM w regionie CEE.

Będziesz tworzyć roadmapę CRM, optymalizować skuteczność kampanii i przekładać dane na spersonalizowane interakcje z klientami. Wymagamy co najmniej 3 lat doświadczenia w CRM lub marketingu, praktycznej znajomości Salesforce Marketing Cloud oraz narzędzi analitycznych (Google Analytics, DV360, Facebook Business Manager).

Qualifications

• Wykształcenie uniwersyteckie z zakresu Marketingu Cyfrowego, E-commerce, Analityki, Biznesu lub pokrewnych.
• Co najmniej 3 lata doświadczenia w CRM lub marketingu (agencyjnie lub po stronie klienta).
• Praktyczna obsługa Salesforce Marketing Cloud oraz narzędzi analitycznych (Google Analytics, DV360, Facebook Business Manager).
• Płynny angielski; znajomość polskiego będzie dużym atutem przy prowadzeniu strategii CRM i treści lokalizowanych.

Responsibilities

• Budowa i utrzymanie wysokiej jakości baz danych dla segmentów konsumentów i profesjonalnych, zapewnienie integralności danych.
• Projektowanie i realizacja spersonalizowanych, wysokowydajnych kampanii emailowych.
• Zdefiniowanie roadmapy CRM dla Polski i skalowanie inicjatyw w regionie CEE.
• Analiza wyników kampanii, przekładanie danych na rekomendacje i przyszłe działania.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi i z agencjami w zakresie spójnego przekazu marki.
• Śledzenie trendów CRM i wprowadzanie innowacji, by utrzymać praktyki na najwyższym poziomie.

Job description

Colgate-Palmolive w Warszawie poszukuje lidera ds. pomiaru danych i doświadczeń konsumenta, aby kierować CRM w regionie CEE.

Będziesz tworzyć roadmapę CRM, optymalizować skuteczność kampanii i przekładać dane na spersonalizowane interakcje z klientami. Wymagamy co najmniej 3 lat doświadczenia w CRM lub marketingu, praktycznej znajomości Salesforce Marketing Cloud oraz narzędzi analitycznych (Google Analytics, DV360, Facebook Business Manager).