Contract Logistics Manager: Client Partnerships & Ops

Kuehne Nagel; Szczecin; On-site; PLN 180,000 - 260,000; Full time

Job summary

Kuehne Nagel w Szczecinie poszukuje Contract Managera odpowiedzialnego za kompleksowe zarządzanie kontraktami logistycznymi, relacjami z klientami oraz zapewnienie wysokiej jakości usług.

Współpracujesz z zespołami operacyjnymi, monitorujesz KPI i SLA, analizujesz wyniki operacyjne i finansowe, a także inicjujesz działania usprawniające. Oczekujemy doświadczenia w Contract Logistics oraz silnych umiejętności negocjacyjnych i analitycznych.

Qualifications

• Minimum 3–5 lat doświadczenia w Contract Logistics, 3PL lub zarządzaniu operacjami magazynowymi.
• Doświadczenie w zarządzaniu kontraktem logistycznym, monitorowaniu KPI/SLA.
• Doświadczenie w zarządzaniu wynikami finansowymi kontraktu – budżetowanie i kontrola kosztów.
• Dobra znajomość procesów magazynowych i logistycznych; CI.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji biznesowej.
• Silne kompetencje w zakresie zarządzania relacjami z klientami i negocjacji.

Responsibilities

• Zarządzanie współpracą z klientami oraz zapewnienie wysokiej jakości usług logistycznych zgodnie z warunkami kontraktowymi i KPI.
• Monitorowanie codziennych operacji, poziomu usług oraz realizacji zobowiązań wynikających z umów i instrukcji logistycznych.
• Analizowanie wyników operacyjnych i finansowych kontraktów oraz inicjowanie działań naprawczych i usprawniających.
• Prowadzenie przeglądów kontraktów oraz udział w uzgadnianiu i negocjowaniu procedur i warunków współpracy.
• Koordynowanie wdrażania nowych projektów logistycznych oraz zmian i rozwoju istniejących operacji.
• Raportowanie, rozliczanie usług oraz monitorowanie liczby reklamacji.
• Inicjowanie i wdrażanie działań Continuous Improvement zwiększających jakość i rentowność.

Skills

Zarządzanie relacjami z klientami

Negocjacje

Analiza KPI/SLA

Budżetowanie

Zarządzanie kontraktami

Continuous Improvement

Job description

Kuehne Nagel w Szczecinie poszukuje Contract Managera odpowiedzialnego za kompleksowe zarządzanie kontraktami logistycznymi, relacjami z klientami oraz zapewnienie wysokiej jakości usług.

Współpracujesz z zespołami operacyjnymi, monitorujesz KPI i SLA, analizujesz wyniki operacyjne i finansowe, a także inicjujesz działania usprawniające. Oczekujemy doświadczenia w Contract Logistics oraz silnych umiejętności negocjacyjnych i analitycznych.