Contingent Workforce Specialist

Scalo; Wrocław; Hybrid; PLN 100,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Pełna opieka medyczna

Karta MultiSport

Kafeteria Motivizer

Be the Brand

Integracje i wydarzenia firmowe

Program poleceń

Ubezpieczenie grupowe

Job summary

Scalo tworzy nowy zespół w responsywnej koordynacji współpracy z zewnętrznymi specjalistami w modelu B2B. Zespół będzie wspierał cały cykl współpracy od rozpoczęcia usług po ich zakończenie, dbając o jakość danych i zgodność z procedurami.

Wrocław i Katowice to lokalizacje dla zespołu, z regularną pracą hybrydową. Wymagane doświadczenie operacyjne/koordynacyjne, znajomość angielskiego i MS 365. Mile widziane doświadczenie w IT/outsourcingu.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy operacyjnej, administracyjnej lub koordynacyjnej.
• Znajomość B2B lub współpraca z zewnętrznymi specjalistami.
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia procesów i organizowania pracy.
• Zdolność koordynacji kilku tematów jednocześnie.
• Dbałość o jakość danych i dokumentacji.
• Identyfikowanie problemów i eskalowanie ich.
• Komunikacja z różnymi jednostkami organizacji.
• Znajomość angielskiego na poziomie biznesowym.
• Dobra znajomość Microsoft 365.

Responsibilities

• bieżący kontakt z przypisanymi usługodawcami oraz wsparcie w sprawach organizacyjnych i administracyjnych
• prowadzenie procesów związanych z rozpoczęciem, kontynuacją, zmianą warunków oraz zakończeniem współpracy
• koordynowanie procesów Internal Mobility we współpracy z właściwymi jednostkami
• przygotowywanie dokumentacji i realizacja czynności administracyjnych związanych ze współpracą B2B
• wsparcie Business Managerów i Delivery Managerów w zapewnieniu ciągłości usług oraz ocenie ich jakości

Skills

Organizational coordination

Business communication

Problem escalation

Data quality

Multitasking

Independent work

English (business)

Microsoft 365

Tools

Microsoft 365

MS Office

Job description

Tworzymy nowy obszar w Scalo

W Scalo budujemy zespół odpowiedzialny za kompleksową koordynację współpracy z zewnętrznymi specjalistami świadczącymi usługi w modelu B2B. Poszukujemy osób do zespołu we Wrocławiu oraz w Katowicach.

Zespół będzie wspierał cały cykl współpracy - od rozpoczęcia świadczenia usług, przez bieżące zmiany i Internal Mobility, aż po zakończenie współpracy - dbając jednocześnie o sprawność procesów, jakość danych i zgodność z przyjętymi standardami.

Zakres obowiązków

• bieżący kontakt z przypisanymi usługodawcami oraz wsparcie w sprawach organizacyjnych i administracyjnych
• prowadzenie procesów związanych z rozpoczęciem, kontynuacją, zmianą warunków oraz zakończeniem współpracy
• koordynowanie procesów Internal Mobility we współpracy z właściwymi jednostkami
• przygotowywanie dokumentacji i realizacja czynności administracyjnych związanych ze współpracą B2B
• współpraca z PMO przy formalnościach dotyczących świadczonych usług
• wsparcie Business Managerów i Delivery Managerów w zapewnieniu ciągłości usług oraz ocenie ich jakości
• monitorowanie sytuacji usługodawców, identyfikowanie ryzyk i problemów oraz ich eskalowanie
• przekazywanie informacji niezbędnych do prawidłowego przebiegu procesów administracyjnych i rozliczeniowych
• aktualizowanie danych oraz dokumentowanie istotnych ustaleń w systemach i narzędziach wewnętrznych
• dbanie o zgodność prowadzonych procesów z obowiązującymi procedurami, standardami i zasadami compliance

Wymagania

Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli:

• masz doświadczenie w pracy operacyjnej, administracyjnej lub koordynacyjnej
• znasz specyfikę współpracy B2B lub masz doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi specjalistami
• potrafisz samodzielnie prowadzić powierzone procesy i organizować swoją pracę
• dobrze odnajdujesz się w pracy wymagającej koordynacji kilku tematów jednocześnie
• jesteś dokładny/a i zwracasz uwagę na jakość danych oraz dokumentacji
• potrafisz identyfikować problemy i odpowiednio je eskalować
• swobodnie komunikujesz się i współpracujesz z różnymi jednostkami organizacji
• znasz język angielski na poziomie umożliwiającym komunikację biznesową
• dobrze znasz Microsoft 365

Mile widziane doświadczenie w branży IT, outsourcingu lub usług profesjonalnych oraz współpraca z obszarami PMO, HR, Legal lub Finance.

Co oferujemy

• Benefit box - pełna opieka medyczna, karta MultiSport i szeroka oferta kafeterii Motivizer
• Język angielski - regularne zajęcia online z lektorem
• Be the Brand - możliwość budowania marki osobistej
• Integracje i wydarzenia firmowe
• Program poleceń
• Ubezpieczenie grupowe

Regularna praca hybrydowa.