Client Relations & Logistics Support Specialist

Rhenus Delivery Services Sp. z o.o.; Łódź; On-site; PLN 45,000 - 73,000; Full time

Job summary

Rhenus Delivery Services Sp. z o.o. poszukuje pracownika do obsługi klienta i zleceń transportowych. Do zadań należy obsługa telefoniczna i mailowa klientów, wprowadzanie zleceń w systemie TMS oraz współpraca z oddziałami firmy w realizowanych usługach. Wymagana jest dobra relacja z klientem, komunikatywność i zaangażowanie.

Oczekiwana jest również Kreatywność, otwartość na wyzwania oraz dobra znajomość MS Office, w tym Excel. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i praca w zespole.

Qualifications

• Wymagane dobre zdolności komunikacyjne i budowania pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami.
• Umiejętność pracy w zespole i otwartość na nowe wyzwania.
• Dobra znajomość pakietu MS Office, zwłaszcza Excel.

Responsibilities

• Obsługa telefoniczna i e-mailowa Klientów.
• Obsługa zleceń transportowych w systemie TMS.
• Współpraca z oddziałami spółki w ramach realizowanych usług.
• Dbanie o dobre relacje z Klientem.
• Raportowanie wyników.

Skills

Relacje z klientami

Komunikatywność

Kreatywność

Otwartość na wyzwania

Tools

MS Excel

MS Office

Job description

Rhenus Delivery Services Sp. z o.o. poszukuje pracownika do obsługi klienta i zleceń transportowych. Do zadań należy obsługa telefoniczna i mailowa klientów, wprowadzanie zleceń w systemie TMS oraz współpraca z oddziałami firmy w realizowanych usługach. Wymagana jest dobra relacja z klientem, komunikatywność i zaangażowanie.

Oczekiwana jest również Kreatywność, otwartość na wyzwania oraz dobra znajomość MS Office, w tym Excel. Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta i praca w zespole.