Chief Delivery & Growth Officer

iteo; Katowice; On-site; PLN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

iteo poszukuje Dyrektora ds. Delivery (CDO) w Katowicach, by połączyć rozwój oferty z efektywną realizacją projektów i odpowiedzialnością za wynik finansowy. Będziesz raportować do CEO i kształtować kierunki pracy zespołów oraz ofertę i decyzje biznesowe.

Twoje obowiązki obejmą P&L centrów offeringowych, dbałość o jakość delivery, rozwój liderów oraz współpracę ze sprzedażą i CFO na rzecz rentownych projektów i długoterminowych relacji z klientami.

Qualifications

• Doświadczenie w zarządzaniu delivery lub jednostką biznesową w firmie konsultingowej, software house albo IT services, z odpowiedzialnością za P&L.
• Konkretne przykłady poprawy rentowności, jakości realizacji i rozwoju współpracy z klientami.
• Doświadczenie w zarządzaniu liderami oraz wdrażaniu zmian obejmujących kilka zespołów lub obszarów.
• Umiejętność rozmawiania z kadrą zarządzającą klientów o ich celach, priorytetach i ekonomice proponowanych rozwiązań.
• Umiejętność łączenia rozwoju oferty z możliwościami realizacyjnymi i wynikiem finansowym.
• Gotowość do podejmowania trudnych decyzji o projektach, inwestycjach, zasobach i priorytetach.
• Styl przywództwa oparty na szacunku, jasnych oczekiwaniach i konsekwencji w działaniu.

Responsibilities

• Rozwój oferty i współpraca z klientami – rozwijanie oferty odpowiadającej na konkretne problemy biznesowe klientów oraz weryfikacja nowych propozycji usług w rozmowach z klientami i projektach pilotażowych.
• Łączenie kompetencji różnych centrów w spójne rozwiązania i współpraca ze sprzedażą przy rozwoju obecnych klientów i pozyskiwaniu nowych projektów.
• Rozwijanie modeli współpracy dopasowanych do potrzeb klientów i ekonomiki usług, w tym usług zarządzanych, abonamentów i projektów rozliczanych za uzgodnione rezultaty.
• Zapewnianie wspólnych standardów realizacji projektów i ich stosowania we wszystkich centrach.
• Dbanie o to, aby każdy projekt miał jasno określony zakres, budżet, odpowiedzialności i kryteria sukcesu uzgodnione z klientem.
• Wspólne z Presales i PMO ocenianie wykonalności, rentowności i ryzyk projektów przed podjęciem zobowiązań wobec klienta.
• Wczesne identyfikowanie zagrożeń oraz prowadzenie działań naprawczych, zanim wpłyną na relacje z klientem lub wynik projektu.
• Wykorzystywanie doświadczeń z realizacji do doskonalenia oferty i sposobu pracy.

Job description

iteo poszukuje Dyrektora ds. Delivery (CDO) w Katowicach, by połączyć rozwój oferty z efektywną realizacją projektów i odpowiedzialnością za wynik finansowy. Będziesz raportować do CEO i kształtować kierunki pracy zespołów oraz ofertę i decyzje biznesowe.

Twoje obowiązki obejmą P&L centrów offeringowych, dbałość o jakość delivery, rozwój liderów oraz współpracę ze sprzedażą i CFO na rzecz rentownych projektów i długoterminowych relacji z klientami.