Car Checker (k/m)

SOBIESŁAW ZASADA AUTOMOTIVE; Łódź; On-site; PLN 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Szkolenia i rozwój

Opieka medyczna i ubezpieczenie na życ

Spotkania integracyjne

Nagrody jubileuszowe

Job summary

Mercedes-Benz w Łodzi poszukuje pracownika do obsługi serwisu, który przyjmie klientów w Service Lobby, zapewni profesjonalną obsługę, a także przeprowadzi wywiad potrzeb serwisowych i dopilnuje skierowań do odpowiednich doradców serwisowych.

Zakres obowiązków obejmuje przejmowanie pojazdów, identyfikację zakresu napraw i dokumentowanie stanu pojazdu, by budować pozytywny wizerunek marki. Wymagane wykształcenie średnie/techniczne i znajomość budowy pojazdów.

Qualifications

• Wykształcenie średnie/techniczne w zakresie pojazdów.
• Wiedza z zakresu budowy pojazdów samochodowych.
• Umiejętności nawiązywania kontaktów i pracy w zespole.

Responsibilities

• Przyjmowanie i witanie Klientów w Service Lobby
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta
• Przeprowadzanie rozmów w celu zbadania potrzeb serwisowych Klienta
• Kierowanie zapytań dotyczących usług do odpowiednich osób w dziale
• Współpraca z Doradcami Serwisowymi
• Przejmowanie pojazdu od Klienta oraz wstępna identyfikacja zakresu napraw
• Rejestracja stanu pojazdu i dokumentowanie wyników prac technicznych
• Określanie zakresu usług naprawczych i konserwacyjnych
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki

Skills

Komunikacja

Praca w zespole

Zarządzanie czasem

Education

Wykształcenie średnie/techniczne

Job description

Motoryzacja to Twoja pasja? Chcesz pracować w nowoczesnym środowisku i otworzyć przed sobą atrakcyjne ścieżki rozwoju zawodowego? Stań się częścią zespołu Mercedes-Benz, w którym to Ty usiądziesz za kierownicą na drodze ku satysfakcjonującej karierze.

łódzkie, Łódź

Dlaczego warto u nas pracować?

Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę

System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformye-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)

Program Rekomendacji Pracowników

Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne

Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie

Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrodyjubileuszowe

Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy

Atrakcyjny system wynagrodzeń

Jakie będą Twoje zadania?

• Przyjmowanie i witanie Klientów w Service Lobby
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klienta
• Przeprowadzanie rozmów w celu zbadania potrzeb serwisowych Klienta
• Kierowanie zapytań dotyczących usług do odpowiednich osób w dziale
• Współpraca z Doradcami Serwisowymi
• Przejmowanie pojazdu od Klienta oraz wstępna identyfikacja zakresu napraw
• Rejestracja stanu pojazdu i dokumentowanie wyników prac technicznych
• Określanie zakresu usług naprawczych i konserwacyjnych
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki

Czego oczekujemy?

• Wykształcenia średniego/technicznego
• Wiedzy z zakresu budowy pojazdów samochodowych
• Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego