Business Customer Advisor

Global Payments; Warszawa; On-site; PLN 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Global Payments, jeden z liderów branży płatności, poszukuje Doradcy Klienta Biznesowego do dynamicznego zespołu ds. Rozwoju Relacji z Klientem w eService. Twoim zadaniem będzie budowanie trwałych relacji z klientami, identyfikowanie ich potrzeb oraz doradztwo w zakresie produktów i usług.

Oczekujemy umiejętności organizacyjnych, skutecznej komunikacji i znajomości pakietu MS Office. Dołączysz do międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji, wspieranej przez Global Payments Inc.

Qualifications

• Łatwość nawiązywania relacji i komunikacja z klientami
• Dobra organizacja pracy i porządek w dokumentacji
• Znajomość pakietu MS Office
• Ukierunkowanie na realizację celów

Responsibilities

• Budować i utrzymywać relacje z klientami poprzez regularny kontakt telefoniczny i mailowy
• Identyfikować potrzeby klientów oraz rozwijać współpracę poprzez sprzedaż produktów i usług
• Negocjować warunki współpracy i dbać o utrzymanie klienta
• Uczestniczyć w przygotowywaniu i zawieraniu umów z klientami
• Inicjować działania i optymalizacje wpływające na wzrost satysfakcji i retencji klientów

Job description

Chcesz rozwijać swoją karierę globalnie?Zaznacz swoją obecność w jednej z największych firm w branży płatności. Poszukujemy Doradcy/Doradczyni Klienta Biznesowego, który/a dołączy do naszego dynamicznie rozwijającego się Zespołu ds. Rozwoju Relacji z Klientem w eService i pomoże kształtować przyszłość globalnego handlu.eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych. eService należy do Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudnia około 27 000 pracowników na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500 i członkiem S&P 500. Prowadzi działalność o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.Twoje obowiązki:Budować i utrzymywać relacje z klientami poprzez regularny kontakt telefoniczny i mailowyIdentyfikować potrzeby klientów oraz rozwijać współpracę poprzez do sprzedaż produktów i usługNegocjować warunki współpracy i dbać o utrzymanie klientaUczestniczyć w przygotowywaniu i zawieraniu umów z klientamiInicjować działania i optymalizacje wpływające na wzrost satysfakcji i retencji klientówTwoje kompetencje:Łatwość nawiązujesz relacje i sprawnie komunikujesz się z klientamiDobrze organizujesz pracę i dbasz o porządek w dokumentacjiZnasz pakiet MS OfficeJesteś nastawiony/a na realizację celówO zespole:Nasze inkluzywne i globalne zespoły wspólnie zwyciężają każdego dnia. Jesteśmy dumni, że mamy najlepsze umysły w branży, od których możesz się uczyć, rozwijając swoją karierę. Ludzie, energia, relacje – to wszystko jest bezkonkurencyjne. Dołącz do stale rozwijającej się firmy i zyskaj dynamiczne możliwości wykraczające poza granice.Co wyróżnia Globalpayera?Globalpayerzy myślą jak klient, działają jak właściciele i wygrywają jako jeden zespół. Są ciekawi i innowacyjni — zawsze szukają lepszych sposobów na osiąganie rezultatów. Wspieramy się nawzajem w podejmowaniu decyzji, a nasza pasja napędza doskonałość we wszystkim, co robimy.Czy brzmi to znajomo? W takim razie jesteś Globalpayerem. Aplikuj już teraz i rozwijaj swoją karierę globalnie.#LI- DC