Bilingual Service Contracts Coordinator (French/English)

Mettler--toledo-2; Warszawa; On-site; PLN 47,000 - 74,000; Full time

Job summary

METTLER TOLEDO poszukuje pracownika do zespołu Service Administration, który wspiera klientów biznesowych z rynku francuskojęzycznego. Twoim głównym zadaniem będzie administracja kontraktami serwisowymi oraz obsługa zapytań dotyczących utrzymania i przedłużania kontraktów, a codzienna komunikacja z klientami odbywa się głównie w języku francuskim.

To doskonała okazja na zdobycie pierwszego doświadczenia zawodowego z wykorzystaniem języka francuskiego i angielskiego, w międzynarodowym środowisku.

Qualifications

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
• Znajomość języka francuskiego.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Szybkość uczenia się oraz doskonała dbałość o szczegóły.
• Umiejętność pracy z zachowaniem ustalonych terminów.
• Umiejętność pracy zgodnie z jasno określonymi zasadami.
• Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Administracja kontraktami serwisowymi,
• Obsługa zapytań klientów przesyłanych drogą mailową, dotyczących utrzymania i przedłużania kontraktów,
• Aktualizowanie informacji o klientach oraz bazy urządzeń w systemie CRM na podstawie informacji przekazywanych przez techników lub klientów,
• Współpraca z partnerami biznesowymi z krajów obsługiwanych przez zespół, głównie z Francji i krajów Beneluksu,
• Dbanie o wysoką jakość i profesjonalną realizację codziennych działań serwisowych zgodnie z ustalonymi wskaźnikami KPI.

Skills

Angielski

Francuski

MS Office

Szybkość uczenia się

Dbałość o szczegóły

Terminowość

Doświadczenie w podobnym stanowisku

Tools

MS Office

Job description

METTLER TOLEDO poszukuje pracownika do zespołu Service Administration, który wspiera klientów biznesowych z rynku francuskojęzycznego. Twoim głównym zadaniem będzie administracja kontraktami serwisowymi oraz obsługa zapytań dotyczących utrzymania i przedłużania kontraktów, a codzienna komunikacja z klientami odbywa się głównie w języku francuskim.

To doskonała okazja na zdobycie pierwszego doświadczenia zawodowego z wykorzystaniem języka francuskiego i angielskiego, w międzynarodowym środowisku.