Bilingual Customs Clearance Broker (German/English)

FedEx; Kraków; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Great working atmosphere

Extensive benefits package

Development opportunities

Training programs and on-the-job learn

Tuition assistance

Purple Promise – customer-focused

Job summary

FedEx w Krakowie poszukuje specjalisty ds. obsługi celnej, który przygotowuje i weryfikuje dokumentację celno-skarbową oraz komunikuje się z klientami w języku niemieckim i angielskim.

Praca wymaga skrupulatności, zdolności do pracy pod presją terminów i obsługi systemów informacyjnych. Idealny kandydat to osoba zorientowana na klienta, z dobrą organizacją pracy, umiejętnością pracy w zespole i gotowością do rozwoju w międzynarodowym środowisku.

Qualifications

• Fluent in German (min.B2) and English (min.B2).
• Team player with a can-do attitude.
• Customer focused with excellent communication skills.
• Attention to detail and able to work to tight deadlines.
• Task oriented with good time management.
• Good analytical and problem-solving skills.
• Able to make independent decisions based on expertise.
• Willing to develop in a multinational/multicultural environment.

Responsibilities

• Preparing customs entry documentation based on paperwork supplied with the shipment.
• Checking if all customs documentation is completed correctly.
• Contacting clients by email to provide missing or unclear information necessary for customs clearance.
• Ensure the correct identification and accurate input of shipment information into appropriate systems.
• Produce and validate customs data and paperwork to support compliance standards and timely clearance.
• Ensuring accuracy within a fast-paced goal orientated environment.

Skills

German (B2)

English (B2)

Team player

Customer focus

Attention to detail

Time management

Analytical skills

Decision making

MS Office

Multinational environment

Customer service experience

Tools

Microsoft Office

Job description

FedEx w Krakowie poszukuje specjalisty ds. obsługi celnej, który przygotowuje i weryfikuje dokumentację celno-skarbową oraz komunikuje się z klientami w języku niemieckim i angielskim.

Praca wymaga skrupulatności, zdolności do pracy pod presją terminów i obsługi systemów informacyjnych. Idealny kandydat to osoba zorientowana na klienta, z dobrą organizacją pracy, umiejętnością pracy w zespole i gotowością do rozwoju w międzynarodowym środowisku.