Asystent/ka ds. Obsługi Klienta

Unknown; Bielany Wrocławskie; On-site; PLN 36,000 - 52,000; Part time

Benefits offered by this job

Możliwość pracy w prestiżowej marce

Elastyczny grafik

Zatrudnienie na umowę zlecenie na 2–m‑

Job summary

Gi Group Poland S.A. w Bielany Wrocławskie poszukuje Asystenta/Asystentki ds. Obsługi Klienta dla prestiżowej branży biżuterii premium. Stanowisko obejmuje wsparcie operacyjne salonu w wymiarze ok. 20 godzin tygodniowo, z pracą w weekendy i dni handlowych.

Praca na umowę zlecenia na około 2 miesiące (listopad/grudzień) z wynagrodzeniem 32 zł brutto za godzinę. Lokalizacja: galeria Aleja Bielany. Wymagana komunikatywność i estetyka w obsłudze klienta.

Qualifications

• Znajomość języka polskiego na poziomie zaawansowanym.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (swobodna komunikacja z klientem).
• Wysoka kultura osobista i dbałość o szczegóły.
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w sektorze marek premium.
• Zainteresowanie biżuterią lub modą będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Logistyka salonu: pomoc przy przyjmowaniu dostaw, rozpakowywaniu przesyłek i metkowaniu produktów.
• Utrzymanie estetyki ekspozycji: układanie biżuterii i uzupełnianie asortymentu.
• Obsługa klienta: przygotowywanie zakupionych produktów do wydania i pakowanie w eleganckie pudełka.
• Utrzymanie ładu i porządku w strefie ekspozycji i zaplecza.

Job description

Asystent/ka ds. Obsługi Klienta - Branża Biżuteryjna Premium

Dla naszego Klienta - globalnego lidera na rynku nowoczesnej biżuterii, znanego z kultowego konceptu bransoletek modułowych - poszukujemy osób do wsparcia operacyjnego salonu stacjonarnego.

Lokalizacja: Galeria Handlowa "Aleja Bielany"

Czynności wykonywane w ramach zlecenia :

• Logistyka salonu: pomoc przy przyjmowaniu dostaw, rozpakowywaniu przesyłek z biżuterią oraz akcesoriami i metkowaniu produktów.
• Standardy wizualne: układanie biżuterii i drobnego asortymentu w gablotach oraz na ekspozycji zgodnie ze standardami marki; uzupełnianie produktów i dbanie o ich nienaganną estetykę.
• Obsługa: przygotowywanie zakupionych produktów do wydania oraz pakowanie biżuterii w ozdobne, eleganckie pudełka i torby.
• Bieżące czynności pomocnicze: dbanie o ład, porządek i estetykę strefy ekspozycji oraz zaplecza salonu.

Nasze oczekiwania:

• Znajomość języka polskiego na poziomie zaawansowanym.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (umożliwiająca swobodną komunikację z klientem).
• Wysoka kultura osobista, uprzejmość oraz zorientowanie na detal i dbałość o szczegóły.
• Komunikatywność i umiejętność współdziałania w zespole.
• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w sektorze marek premium lub w branży biżuteryjnej).
• Zainteresowanie biżuterią lub modą będzie dodatkowym atutem.
• Estetyka: Gotowość do realizacji usług w eleganckiej oprawie wizualnej (własny czarny strój w stylu biznesowym lub casual, spójny z wizerunkiem marki premium).

Dyspozycyjność i czas realizacji: Poszukujemy osób gotowych do realizacji zleceń w wymiarze około 20 godzin tygodniowo. Kluczowa jest dla nas dostępność w weekendy oraz niedziele handlowe. Dni i godziny realizacji czynności ustalane będą elastycznie z dopasowaniem do Twoich możliwości oraz bieżącego zapotrzebowania salonu.

Oferujemy:

• Stawkę: 32 zł brutto/h (dla uczniów i studentów do 26. roku życia stawka brutto równa się netto).
• Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia zawieranej z Gi Group (krótkoterminowa współpraca przy projekcie trwającym około 2 miesiące — listopad/grudzień).
• Możliwość zdobycia doświadczenia w środowisku prestiżowej, międzynarodowej marki premium.
• Realizacja zleceń w eleganckim, profesjonalnym otoczeniu salonu biżuteryjnego.
• Wsparcie zespołu podczas wdrożenia i realizacji powierzonych czynności.

Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń deklarujemy, że każdy kandydat przed rozpoczęciem pracy na oferowanym stanowisku otrzyma pełną informację o wysokości wynagrodzenia zasadniczego, wszystkich dodatkowych składnikach wynagrodzenia oraz świadczeniach pozapłacowych.

Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używując adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/.