Asystent/ka ds. Obsługi Klienta

Unknown; Wrocław; On-site; PLN 36,000 - 52,000; Part time

Job summary

Gi Group Poland S.A. rekrutuje na stanowisko Asystent/ka ds. Obsługi Klienta w branży biżuterii premium we Wrocławiu (CH Magnolia, CH Wrocławia, Galeria Dominikańska). Praca na umowę zlecenia z wynagrodzeniem 32 zł brutto/h dla studentów do 26.

roku życia. Obowiązuje ok. 2-miesięczny projekt (listopad/grudzień). Zakres obowiązków obejmuje logistykę salonu, utrzymanie standardów wizualnych, przygotowywanie produktów do wydania i obsługę klienta.

Qualifications

• Znajomość języka polskiego na wysokim poziomie.
• Podstawowa/Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w branży premium lub biżuterii.

Responsibilities

• Wsparcie operacyjne w salonie stacjonarnym marki premium.
• Logistyka salonu: przyjmowanie dostaw i metkowanie produktów.
• Utrzymanie standardów wizualnych i ekspozycji zgodnie ze standardami marki.
• Przygotowywanie i pakowanie zakupionych produktów do wydania.
• Dbanie o porządek i estetykę strefy ekspozycji oraz zaplecza salonu.

Skills

Język polski zaawansowany

Znajomość angielskiego

Doświadczenie w obsłudze klienta

Job description

Asystent/ka ds. Obsługi Klienta - Branża Biżuteryjna Premium

Dla naszego Klienta - globalnego lidera na rynku nowoczesnej biżuterii, znanego z kultowego konceptu bransoletek modułowych - poszukujemy osób do wsparcia operacyjnego salonu stacjonarnego.

Lokalizacja

Wrocław ( CH Magnolia, CH Wrocławia, Galeria Dominikańska)

Oferujemy

Stawkę: 32 zł brutto/h (dla uczniów i studentów do 26. roku życia stawka brutto równa się netto).

Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia zawieranej z Gi Group (krótkoterminowa współpraca przy projekcie trwającym około 2 miesiące - listopad/grudzień).

Możliwość zdobycia doświadczenia w środowisku prestiżowej, międzynarodowej marki premium. Realizację zleceń w eleganckim, profesjonalnym otoczeniu salonu biżuteryjnego. Wsparcie zespołu podczas wdrożenia i realizacji powierzonych czynności.

Czynności wykonywane w ramach zlecenia

• Logistyka salonu: pomoc przy przyjmowaniu dostaw, rozpakowywaniu przesyłek z biżuterią oraz akcesoriami i metkowaniu produktów.
• Standardy wizualne: układanie biżuterii i drobnego asortymentu w gablotach oraz na ekspozycji zgodnie ze standardami marki; uzupełnianie produktów i dbanie o ich nienaganną estetykę.
• Obsługa: przygotowywanie zakupionych produktów do wydania oraz pakowanie biżuterii w ozdobne, eleganckie pudełka i torby.
• Bieżące czynności pomocnicze: dbanie o ład, porządek i estetykę strefy ekspozycji oraz zaplecza salonu.

Nasze oczekiwania

• Znajomość języka polskiego na poziomie zaawansowanym.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (umożliwiająca swobodną komunikację z klientem).
• Wysoka kultura osobista, uprzejmość oraz zorientowanie na detal i dbałość o szczegóły.
• Komunikatywność i umiejętność współdziałania w zespole.
• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w sektorze marek premium lub w branży biżuteryjnej).
• Zainteresowanie biżuterią lub modą będzie dodatkowym atutem.
• Estetyka: Gotowość do realizacji usług w eleganckiej oprawie wizualnej (własny czarny strój w stylu biznesowym lub casual, spójny z wizerunkiem marki premium).
• Dyspozycyjność i czas realizacji: Poszukujemy osób gotowych do realizacji zleceń w wymiarze około 20 godzin tygodniowo.
• Kluczowa jest dla nas dostępność w weekendy oraz niedziele handlowe.
• Dni i godziny realizacji czynności ustalane będą elastycznie z dopasowaniem do Twoich możliwości oraz bieżącego zapotrzebowania salonu.

Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń deklarujemy, że każdy kandydat przed rozpoczęciem pracy na oferowanym stanowisku otrzyma pełną informację o wysokości wynagrodzenia zasadniczego, wszystkich dodatkowych składnikach wynagrodzenia oraz świadczeniach pozapłacowych.

Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę).Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/. Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/Gi Group