Asystent BOK - Bielsko-Biała

Sobiesław Zasada Automotive; Bielsko-Biała; On-site; PLN 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna i ubezpieczen

Karta MultiSport

Atrakcyjny system wynagrodzeń

Szkolenia i platforma e-learningowa

Job summary

Sobiesław Zasada Automotive w Bielsku-Białej poszukuje Asystenta BOK, który wesprze doradców serwisowych w obsłudze klienta, przyjmie pojazd i przygotuje dokumentację do wydania.

Dla kandydatów przewidujemy szkolenia, możliwość rozwoju i atrakcyjny system wynagrodzeń; wymagane jest wykształcenie min. średnie, znajomość MS Office i prawo jazdy kat. B.

Qualifications

• Wykształcenie minimum średnie, preferowane techniczne.
• Podstawowa znajomość MS Office, zwłaszcza Excel.
• Czynne prawo jazdy kat. B.
• Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane.

Responsibilities

• Wsparcie Doradców Serwisowych w obsłudze Klienta.
• Aktywne przyjęcie pojazdu z Klientem i opis stanu pojazdu.
• Monitorowanie realizacji zleceń.
• Przygotowywanie samochodu wraz z dokumentacją do wydania Klientowi.
• Wycena usług serwisowych i części.
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów.
• Współpraca z innymi działami firmy w zakresie zgłoszeń.

Skills

Komunikatywność

Orientacja na klienta

Zdolności organizacyjne

Praca w zespole

Education

Średnie techniczne

Tools

MS Excel

Job description

Motoryzacja to Twoja pasja? Chcesz pracować w nowoczesnym środowisku i otworzyć przed sobą atrakcyjne ścieżki rozwoju zawodowego? Stań się częścią zespołu Mercedes-Benz, w którym to Ty usiądziesz za kierownicą na drodze ku satysfakcjonującej karierze.

Asystent BOK - Bielsko-Biała

śląskie, Bielsko-Biała

Dlaczego warto u nas pracować?

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
• System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
• Program Rekomendacji Pracowników
• Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Karta MultiSport
• Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
• Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
• Atrakcyjny system wynagrodzeń

Jakie będą Twoje zadania?

• Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta
• Aktywne przyjęcia pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu
• Monitorowanie realizacji zleceń
• Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi
• Wyceny usług serwisowych i części
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów
• Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń

Czego oczekujemy?

• Wykształcenia minimum średniego – preferowane techniczne
• Znajomości technicznej budowy pojazdów
• Zainteresowania branżą motoryzacyjną
• Orientacji na Klienta
• Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji pod presją czasu
• Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
• Znajomości języka angielskiego (komunikatywny)
• Znajomości programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Czynnego prawo jazdy kat. B
• Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane)