Asystent / Asystentka Sektora Obsługi Klienta (Part Time) część etatu\\weekend

Niezastapiona; Łódź; On-site; PLN 25,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Kupon 50 zł do Castorama

Zatrudnienie na część etatu

Umowa o pracę po 6 miesiącach

Szkoła Kapitańska i Szkoła Liderek i L

Job summary

Castorama Łódź poszukuje osoby na stanowisko obsługi klienta w dziale sprzedaży. Zakres obejmuje obsługę kasy fiskalnej, rejestrowanie sprzedaży, realizację zwrotów i obsługę dokumentów, a także wsparcie przy obsłudze kas samoobsługowych.

Wymagania to dobra komunikacja, orientacja na klienta, gotowość do pracy zmianowej w weekendy, skrupulatność i umiejętność pracy w zespole. Oferujemy umowę o pracę na min. 6 miesięcy, premię, zniżki i benefity, możliwość rozwoju i szkolenia.

Qualifications

• Orientacja na klienta oraz wysokie zaangażowanie w realizację zadań.
• Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej.
• Doskonała organizacja czasu pracy w zmiennych warunkach.
• Dokładność, rzetelność i skrupulatność.
• Gotowość do pracy zmianowej, także w weekendy.

Responsibilities

• Obsługa klientów zgodnie z procedurami i standardami firmy, realizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej).
• Zwroty z uwzględnieniem różnych form finansowania.
• Obsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów.
• Wsparcie klientów w obsłudze kas samoobsługowych i wyjaśnianie niezgodności.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Współpraca z pozostałymi sektorami sklepu.

Skills

Orientacja na klienta

Komunikacyjne

Praca zespołowa

Dobra organizacja czasu

Dokładność

Gotowość do pracy zmianowej

Job description

Twój zakres obowiązków

obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmyrealizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej), zwrotów z uwzględnieniem różnych form finansowaniaobsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentówwsparcie klientów w sprawnej obsłudze kas samoobsługowych, wyjaśnianie niezgodnościbudowanie pozytywnych relacji z klientamiwspółpraca z pozostałymi sektorami sklepu

Nasze wymagania

orientacja na klienta oraz wysoki poziom zaangażowania w realizację powierzonych zadańbardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjneumiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowejbardzo dobra organizacja czasu pracy również w warunkach zmiennej intensywności i dynamicznego środowiskadokładność, rzetelność i skrupulatnośćgotowość do pracy zmianowej w równoważnym czasie pracy, również w soboty i niedziele handlowe

To oferujemy

z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama)Zatrudnienie na część etatu - powiedz Nam jak chcesz pracować (popołudnia, poranki a może weekendy)stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślonyprzejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu)bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIYwspółpracę opartą na konkretnych wartościach - promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę - odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku - sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspieraćCastorabaty - karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługidostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami - opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami