Asystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży Harmonia w Contact Center

LUX MED; Warszawa; Hybrid; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma medyczna w Warszawie poszukuje pracownika do Contact Center. Osoba ta będzie odpowiedzialna za aktywną sprzedaż usług zdrowotnych oraz obsługę klienta. Oferta skierowana do osób z doświadczeniem w sprzedaży, umiejących pracować w zespole, z dobrą dykcją i umiejętnościami komunikacyjnymi. Pracujemy od poniedziałku do piątku oraz w soboty. Firma oferuje atrakcyjne wynagrodzenie oraz szeroki pakiet benefitów.

Benefits

Wynagrodzenie zasadnicze

Premie za jakość obsługi

Prowizja sprzedażowa

Opieka medyczna

Ubezpieczenie szpitalne

Karta sportowa

Program wellbeingowy

Profesjonalne szkolenia

Parking

Ubezpieczenie na życie

Kursy języka angielskiego

Program Poleceń

Qualifications

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie atutem.
• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta.
• Umiejętność obsługi komputera w pracy.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż usług psychologicznych.
• Bieżąca obsługa Pacjentów i zgłoszeń mailowych.
• Współpraca z placówkami medycznymi.

Skills

Znajomość języka angielskiego

Doświadczenie w obsłudze klienta

Umiejętność obsługi komputera

Dykcja i kultura osobista

Komunikatywność

Empatia

Job description

Praca w wewnętrznym Contact Center Grupy LUX MED przy Alejach Jerozolimskich 94 w Warszawie.

Praca w wymiarze pełnego etatu.

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie.

Twoją Rolą Będzie

• aktywna sprzedaż usług z zakresu psychologii i psychiatrii dostosowanych do potrzeb Pacjenta
• bieżąca obsługa Pacjentów
• obsługa zgłoszeń mailowych
• współpraca i kontakt z placówkami

Nasze Oczekiwania Wobec Ciebie

• komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
• doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta oraz sprzedaży
• umiejętność obsługi komputera
• gotowość do udziału w obowiązkowym szkoleniu wstępnym przygotowującym do pracy, odbywającym się w godzinach 8:00–16:00
• dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze etatu, pracujemy systemie zmianowym od poniedziałku do piątku od 8:00 do 20:00 oraz w soboty od 8:00 do 14:00
• dobra dykcja, miły ton głosu oraz wysoka kultura osobista
• otwartość, komunikatywność
• empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie

My Zadbamy o

• wynagrodzenie zasadnicze, premię za jakość obsługi, prowizję sprzedażową oraz konkursy wewnętrzne
• możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia, najwcześniej po 4 miesiącach pracy stacjonarnej z biura Contact Center – ze względu na różnorodne czynniki organizacyjne i specyfikę stanowiska, dokładny moment rozpoczęcia pracy hybrydowej będzie ustalany indywidualnie i może ulec zmianie
• szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED – Pełna Opieka, karta sportowa, nauka języka angielskiego
• rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu
• wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a
• zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie – jesteśmy liderem branży medycznej
• dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!
• Opieka Medyczna
• Ubezpieczenie szpitalne
• Karta sportowa
• Program wellbeingowy
• Możliwość pracy hybrydowej
• Profesjonalne szkolenia
• Parking
• Ubezpieczenie na życie
• Kursy języka angielskiego
• Program Poleceń