Analityk/Specjalista Rozliczeń i Analiz Obsługi Klienta

Tauron; Kraków; Hybrid; PLN 69,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Udział w interdyscyplinarnych projekt

Praca w firmie przyjaznej różnym pokol

Możliwość współpracy z różnym poziomem

Umowa o pracę

Job summary

Tauron poszukuje Specjalisty ds. analiz i rozliczeń produktów obsługi klienta w Krakowie. Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za tworzenie zestawień, analiz i raportów dotyczących obsługi klienta i sprzedaży.

Oczekujemy doświadczenia w podobnym stanowisku, biegłej obsługi MS Office i SQL, a także umiejętności pracy z dużymi zestawami danych. Zatrudnienie na podstawie umowy, z możliwością rozwoju w Grupie Tauron.

Qualifications

• Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
• Biegła obsługa MS Office (Word, PowerPoint, Excel) z umiejętnością pisania makr i pracy na tabelach przestawnych oraz obsługa SQL.
• Umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych, ich analizy i wyciągania wniosków.
• Doświadczenie przy tworzeniu raportów oraz przygotowywaniu prezentacji biznesowych.
• Analityczne i koncepcyjne myślenie, umiejętności negocjacyjne oraz odwagi w formułowaniu wizji.
• Komunikatywność oraz umiejętności pracy w zespole, budowania i utrzymywania partnerskich relacji.
• Czynne prawo jazdy kat. B.
• Dobra organizacja pracy oraz samodzielne rozwiązywanie problemów.
• Inicjatywy w działaniu i doskonaleniu się.

Responsibilities

• Tworzenie zestawień i raportów w obszarze obsługi klienta i sprzedaży.
• Przygotowanie analiz na potrzeby zarządzania w obszarze obsługi klienta i sprzedaży.
• Raportowanie efektywności funkcjonujących obszarów biznesowych w obszarze obsługi klienta.
• Opracowywanie i wdrażanie zasad raportowania zgodnie ze zleceniem, w tym analiza raportów systemowych.
• Praca z dużymi zbiorami danych.
• Rozwój narzędzi, technik oraz systemów raportowania.

Skills

MS Office

Excel

SQL

Makra Excel

Duże zbiory danych

Raportowanie

Prezentacje biznesowe

Tools

-

Job description

Tauron poszukuje Specjalisty ds. analiz i rozliczeń produktów obsługi klienta w Krakowie. Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za tworzenie zestawień, analiz i raportów dotyczących obsługi klienta i sprzedaży.

Oczekujemy doświadczenia w podobnym stanowisku, biegłej obsługi MS Office i SQL, a także umiejętności pracy z dużymi zestawami danych. Zatrudnienie na podstawie umowy, z możliwością rozwoju w Grupie Tauron.