Account Manager z językiem niemieckim

People Sp. z o.o.; Warszawa; Hybrid; PLN 100,000 - 109,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Premia uzależniona od wyników

Model hybrydowy (3 dni w biurze, 2 z远)

Hybrydyjna praca

Job summary

People Sp. z o.o. w Warszawie poszukuje Account Managera z niemieckim, gotowego na kontakt z klientem i rozwijanie relacji w międzynarodowej e-commerce.

Główne zadania to opieka nad portfolio niemieckojęzycznych klientów, analiza wyników sprzedaży oraz prowadzenie spotkań biznesowych, wspieranie kont i ofert, a także raportowanie w CRM.

Qualifications

• Wymagana biegła znajomość niemieckiego (C1+) i dobra znajomość angielskiego (B2+).
• Skuteczna komunikacja i budowanie relacji z klientem.
• Zdolność analitycznego myślenia i proponowania rozwiązań.
• Doświadczenie w obsłudze klienta/Customer Success będzie plusem.

Responsibilities

• Opieka nad portfoliem klientów niemieckojęzycznych.
• Analiza wyników sprzedaży i rekomendowanie działań zwiększających efektywność biznesową klientów.
• Prowadzenie regularnych rozmów i spotkań biznesowych z klientami.
• Wspieranie klientów w optymalizacji ich kont i ofert sprzedażowych.
• Identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy oraz sprzedaży dodatkowych usług.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych.
• Współpraca z wewnętrznymi zespołami oraz raportowanie prowadzonych działań w systemie CRM.

Skills

German C1+

English B2+

Relacje z klientem

Analiza danych

Organizacja pracy

Customer Success

CRM

Tools

CRM

Job description

Dla jednego z naszych Klientów, międzynarodowej firmy z branży e-commerce, poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:

Account Manager z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa Śródmieście

Szukasz pracy, w której połączysz kontakt z klientem, analizę biznesową i rozwijanie relacji? Lubisz rozmawiać z ludźmi, a język niemiecki nie sprawia Ci trudności? Dołącz do międzynarodowej firmy z branży e-commerce i wspieraj klientów rozwijających sprzedaż na platformie eBay.

Nie wymagamy doświadczenia na stanowisku Account Managera. Najważniejsza jest dla nas bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz chęć pracy z klientem.

Zakres obowiązków:

• Opieka nad przypisanym portfolio klientów niemieckojęzycznych
• Analiza wyników sprzedaży oraz rekomendowanie działań zwiększających efektywność biznesową klientów.
• Prowadzenie regularnych rozmów i spotkań biznesowych z klientami
• Wspieranie klientów w optymalizacji ich kont i ofert sprzedażowych
• Identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy oraz sprzedaży dodatkowych usług
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych
• Współpraca z wewnętrznymi zespołami oraz raportowanie prowadzonych działań w systemie CRM

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną komunikację z klientami (C1+)
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2+)
• Otwartość na kontakt z klientem i budowanie relacji biznesowych
• Dobra organizacja pracy i samodzielność
• Umiejętność analizowania informacji oraz proponowania praktycznych rozwiązań
• Mile widziane doświadczenie w Customer Success, Account Management, obsłudze klienta, sprzedaży lub środowisku e-commerce
• Chęć rozwoju w obszarze pracy z klientem i biznesem
• Wynagrodzenie podstawowe od 9 000 do 9 800 PLN brutto miesięcznie (w zależności od doświadczenia)
• Atrakcyjny system premiowy uzależniony od realizacji celów
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres 6 miesięcy z perspektywą przejścia do bezpośrednich struktur Klienta po tym czasie
• Prywatną opiekę medyczną
• Pracę w modelu hybrydowym (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie)
• Kompleksowe wdrożenie oraz wsparcie zespołu podczas onboardingu
• Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku związanym z e-commerce
• Codzienną pracę z językiem niemieckim i angielskim