3PL Launch & Process Specialist (SMS)

Amazon Inc.; Bielany Wrocławskie; Vor Ort; PLN 43.000 - 61.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Amazon Fulfillment Poland sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds.

Ship Subject Matter (SMS) do zespołu Operations Excellence w celu wspierania uruchomień i podnoszenia wydajności zewnętrznych magazynów 3PL w Europie. Praca wymaga podróży nawet do 40% czasu oraz prawo jazdy kategorii B. Zakres obowiązków obejmuje rozwiązywanie problemów związanych z Shipdockiem, analizę danych, szkolenia z nowymi procesami oraz monitorowanie zgodności operacyjnej u zewnętrznego dostawcy.

Qualifikationen

• Advanced proficiency in verbal and written English (CEFR C1).
• Experience with computers and Microsoft Office products.

Aufgaben

• Facilitate and drive the resolution of Shipdock/Transportation issues and process questions.
• Support the external provider on a project basis for a specific process to improve, a tool to introduce, or a best practice to share.
• Perform in-depth analyses or ad hoc data extracts for recurring issues requiring detailed analysis.
• Ensure compliance of operational processes with the external provider through metric tracking, on-site audits, and requests for corrective/preventive actions.
• Communicate new or modified processes to the external provider, provide training and troubleshooting assistance.
• Contribute to continuous improvement initiatives of the outsourced warehouses team (e.g., documenting processes, improving internal tools).
• Use benchmarking standards and continuously train to develop subject matter expertise.
• Act as the main Amazon process expert on site during the launch of new 3PL sites.
• Support the SMS manager in analyzing metrics from reports and dedicated resolution plans.

Kenntnisse

English proficiency

MS Office

Ausbildung

High school diploma

Tools

SQL

Python

Power BI

AI

Jobbeschreibung

Amazon Fulfillment Poland sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds.

Ship Subject Matter (SMS) do zespołu Operations Excellence w celu wspierania uruchomień i podnoszenia wydajności zewnętrznych magazynów 3PL w Europie. Praca wymaga podróży nawet do 40% czasu oraz prawo jazdy kategorii B. Zakres obowiązków obejmuje rozwiązywanie problemów związanych z Shipdockiem, analizę danych, szkolenia z nowymi procesami oraz monitorowanie zgodności operacyjnej u zewnętrznego dostawcy.