Stagiair hospitality (shopmedewerker en luchthavenontvangst)

Fredrompelberg; España; On-site; PHP 388,038 - 620,862; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Groeikansen

Werken op een prachtige locatie

Job summary

Fredrompelberg zoekt een enthousiaste stagiair voor de rol in hospitality op zonnig Mallorca. Je speelt een sleutelrol in het bieden van uitstekende klantenservice en ondersteunt gasten tijdens hun verblijf. Een professionele leeromgeving met groei- en ontwikkelingsmogelijkheden wacht op jou!

Met verantwoordelijkheden die variëren van het verwelkomen van gasten tot het bijhouden van financiële administratie, biedt deze stage een unieke kans om international ervaring op te doen in de cyclingtourism sector.

Qualifications

• Gedreven student in de opleiding Travel & Hospitality.
• Bereid om in een internationale omgeving te werken.
• Soepel communiceren in Nederlands, Duits en Engels.

Responsibilities

• Verwelkomt gasten op het vliegveld en in onze shops.
• Biedt ondersteuning bij het verblijf van gasten.
• Assisteert bij dagelijkse operationele taken.

Skills

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Teamplayer

Education

Opleiding Travel & Hospitality

Job description

Ontdek de wereld van Hospitality: Stage op zonnig Mallorca met Rompelberg Cycling Holidays!

Help jij onze gasten op weg met een topservice?

Als stagiair hospitality speel je een sleutelrol in het bieden van een uitstekende klantenservice en het optimaliseren van operationele processen. Je verwelkomt gasten (op het vliegveld en/of in onze shops), biedt ondersteuning bij hun verblijf, en zorgt voor een persoonlijke en gastvrije ervaring, informeert en adviseert over onze diensten en verhuurt fietsen.

Ook assisteer je bij de dagelijkse operationele taken zoals planning, coördinatie van activiteiten en klantenservice, promoot je onze producten en stel je passende aanbiedingen samen. Tevens houd je financiële administratie bij.

Wie ben jij?

• Een gedreven student in de opleiding Travel & Hospitality, Toerisme, Speco e.a. met sterke organisatorische en sociale vaardigheden.
• Flexibel en bereid om in een dynamische en internationale omgeving te werken.
• Een teamplayer met uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve instelling.
• Beschikbaar om voor de duur van de stage op Mallorca te wonen.
• Talen: soepele communicatie in Nederlands, Duits en Engels (hoeft niet perfect). Kennis van Spaans is een pré.
• Gastvrijheid & klantcontact
  Je leert gasten professioneel en vriendelijk te helpen, signalen op te pikken en goed om te gaan met vragen of klachten.
• Service & verkoop
  Je oefent met adviseren, bijverkoop en het voeren van korte, effectieve klantgesprekken.
• Samenwerken & communicatie
  Je werkt in een gezellig team en leert duidelijk communiceren, ook als het druk is.
• Proactief & flexibel zijn
  Geen dag is hetzelfde: je leert meebewegen, initiatief nemen en kansen zien.
• Representatief en professioneel werken
  Je ontwikkelt een sterke, klantgerichte houding en zelfverzekerd voorkomen.
• Basis administratie
  Je maakt kennis met reserveringen, kassa- en voorraadbeheer.

Erkend leerbedrijf: Wij bieden een professionele leeromgeving met uitgebreide begeleiding.

Groeikansen: Ontwikkel jezelf met afwisselende taken en echte verantwoordelijkheid.

Teamspirit: Werk mee in een enthousiast en betrokken team.

Stagevergoeding & extra’s: Je ontvangt een passende vergoeding (en reis- en verblijf).

Prachtige locatie: Werk en woon op het zonnige Mallorca, een Europese topbestemming voor fietsliefhebbers.

Internationale ervaring: Verbreed je horizon door te werken met een divers team en gasten van over de hele wereld.

Geïnteresseerd en nieuwsgierig wat wij verder te bieden hebben?

Vertel ons meer over jezelf, welke rol fietsen in jouw leven speelt en waarom je denkt dat deze functie jou op het lijf geschreven is. Een open sollicitatie sturen kan natuurlijk ook altijd.