Job Description:
Sobre a ShÃ
Aqui na ShÃ, acreditamos que cada membro de nossa equipe e fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time e a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shà e seu lugar. Aqui você terá grandes desaï¬ios, trabalhará em colaboraÃão com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho hÃbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboraÃão e interaÃão no escritório.
Qual será a sua missão
Responsável pela gestão e operaÃão do Recruitment Center da Shopee, garantindo a execuÃão dos processos de recrutamento em alto volume, com foco em produtividade, qualidade, experiência do candidato e cumprimento das metas de contrataÃão.
Atuará na lideranÃa do time de recrutamento e no acompanhamento de parceiros, garantindo a eficiência de todas as etapas do funil, desde a atraÃão e triagem ate a entrevista, aprovaÃão e encaminhamento para admissão.
Tambem será responsável por acompanhar indicadores de performance, identificar oportunidades de melhoria e implementar estrategias para aumentar a conversão do processo seletivo, garantindo que o Recruitment Center seja cada vez mais eficiente, escalável e aderente Ãs necessidades do negócio.
Alem disso, atuará de forma próxima Ãs áreas de Talent Acquisition, HR Operations, WFM, Hiring Managers e parceiros externos, garantindo alinhamento de capacidade, prioridades e resultados.
Como será o seu dia a dia
- Gestão direta do time do Recruitment Center, acompanhando produtividade, qualidade, metas e desenvolvimento dos recrutadores e assistentes.
- Gesṭo do processo seletivo de alto volume, garantindo a execűo das etapas de atrạo, triagem, convocạo, entrevistas, aprovạo e encaminhamento para admisṣo.
- Acompanhamento diário do pipeline de candidatos, identificando gargalos e atuando rapidamente para garantir o cumprimento das metas de contrataão.
- Gestão e acompanhamento dos principais indicadores do Recruitment Center, como leads, inscritos, convocados, comparecimento, entrevistas realizadas, aprovaão, encaminhamento para admissão, conversão e produtividade por recrutador.
- Planejamento e acompanhamento da capacidade operacional do time, considerando volume de vagas, demanda do negócio, produtividade e necessidade de recursos.
- Desenvolvimento e implementaço de estrategias para aumentar a atraão e conversão de candidatos, utilizando diferentes canais, fontes de captaão, eventos e iniciativas de recrutamento.
- Gestão de ações de recrutamento presenciais e online, garantindo organização, capacidade operacional e atingimento dos resultados esperados.
- Acompanhamento e gestão de parceiros BPO, RPO e demais fornecedores envolvidos na operação, garantindo produtividade, qualidade, SLA e cumprimento das metas acordadas.
- Atuação próxima Ãs áreas de Talent Acquisition, HR Operations, WFM e demais stakeholders para entender a demanda do negócio e estruturar planos de ação para atendimento das necessidades de contrataão.
- Construção e acompanhamento de planos de ação para recuperação de resultados, atuando sobre gargalos de atraão, comparecimento, entrevista, aprovação e admissão.
- Análise de dados e indicadores para identificar oportunidades de melhoria e apoiar decisões relacionadas à operação, dimensionamento de equipe, canais de atraão e estrategias de recrutamento.
- Estruturação, revisão e melhoria contÃnua dos processos e fluxos do Recruitment Center, buscando maior eficiência, escalabilidade e padronizaão.
- Garantia da qualidade das informações registradas no ATS e nas ferramentas de controle da operação, assegurando dados confiáveis para acompanhamento e tomada de decisão.
- Elaboração e apresentação de reports e análises de performance para lideranão e stakeholders, trazendo resultados, principais desvios, riscos e planos de ação.
- Acompanhamento da experiência dos candidatos ao longo do processo seletivo, identificando oportunidades para tornar a jornada mais simples, ágil e eficiente.
- Atuação na identificação de oportunidades de automação, digitalização e melhoria de ferramentas que possam aumentar a produtividade e a conversão do processo.
- Apoio na expansão e replicação do modelo de Recruitment Center para novas operaÅes e localidades, garantindo estrutura, processos, indicadores e capacidade necessários para a implementação.
- Garantia do cumprimento das polÃticas, processos e boas práticas de Talent Acquisition e dos padrões de qualidade da Shopee.
- Atuação como referção para o time em situações de maior complexidade, apoiando a tomada de decisão e a resolução de problemas da operação.as informações.
Requirements:
O que vocé precisa para assumir o desaï¬o:
- Ensino superior completo
- Pacote Office AvanÃcido ou Google Sheets avanÃd
- Experiência previa com recrutamento de alto volume
- DomÃnio avanÃçado em tecnicas de busca aprofundada, Boolean search, ATS e LinkedIn.
BenefÃçios
- Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo
- Parceira com Gympass e TotalPass
- Vale Refeião/Alimentaão flexÃvel
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
- BenefÃcio flexÃvel
- Zenklub e Conexa
- Assistência Pet
- BenefÃcios exclusivos para quem tem filhos
- BÃnus anual discricionário, atrelado à performance
- AuxÃlio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência
- AuxÃlio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência.
Diversidade e Inclusão
Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raÃa, gênero, orientaÃão sexual, deficiência, idade ou qualquer outra caracterüistica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolh dora, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.
Queremos ser o lugar onde você possa ser quem e, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construÃmos o futuro do e-commerce no Brasil.
O QUE TE FAZ ÃÚNICO, NOS FAZ MELHORES
E NOSSO IMPACTO DEIXA MARCA!
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