Líder de Ventas Digital – Canal Híbrido

MetLife Insurance; Santiago; Hybrid; PHP 879,000 - 1,465,000; Full time

Benefits offered by this job

Plataforma de aprendizaje

Días de vacaciones extra

Modalidad híbrida de trabajo

Seguro de salud

Job summary

MetLife Chile busca un Supervisor de ventas digitales para unirse a la Gerencia Comercial. Liderarás el equipo de ventas digitales, asegurando el cumplimiento del plan comercial con foco en venta híbrida y recuperación.

Requisitos: al menos 3 años supervisando equipos comerciales, experiencia con CRM y plataformas digitales, y manejo de KPIs. Ofrecemos modalidad híbrida, plataforma de aprendizaje, días de vacaciones extra y seguro de salud.

Qualifications

• Al menos 3 años supervisando equipos comerciales, idealmente en canales digitales o híbridos.
• Manejo de métricas como conversión, contactabilidad, SLA y cumplimiento de metas.
• Uso de herramientas de gestión comercial y seguimiento de leads.
• Uso de datos para detectar oportunidades, optimizar procesos y mejorar resultados.
• Experiencia desarrollando equipos en técnicas de venta y cierre.

Responsibilities

• Liderarás la gestión y supervisión del equipo de ventas digitales, asegurando el cumplimiento del plan comercial asignado, con foco en venta híbrida y recuperación.
• Gestionarás el desempeño del equipo a través de indicadores clave (KPIs) como tasas de conversión, niveles de servicio (SLA) y atención de leads, impulsando mejoras continuas en resultados.
• Desarrollarás y fortalecerás las capacidades del equipo mediante capacitaciones en manejo de objeciones, argumentación comercial y técnicas de cierre.
• Analizarás datos provenientes de plataformas (CRM y canales digitales) para identificar oportunidades de optimización en procesos, contactabilidad y generación de leads.
• Implementarás y potenciarás estrategias de automatización comercial que mejoren la eficiencia en la gestión de clientes y prospectos.
• Detectarás oportunidades de crecimiento en distintos segmentos, geografías y empresas, contribuyendo al desarrollo del canal digital.
• Supervisarás y potenciarás la presencia digital de los Consultores Previsionales, asegurando una gestión alineada en redes sociales y entornos digitales.
• Coordinarás de manera activa con equipos multidisciplinarios para asegurar una ejecución integrada de la estrategia comercial.

Skills

Liderazgo

Ventas digitales

Gestión de equipos

Análisis de datos

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Tools

CRM

Plataformas digitales

Job description

MetLife Chile busca un Supervisor de ventas digitales para unirse a la Gerencia Comercial. Liderarás el equipo de ventas digitales, asegurando el cumplimiento del plan comercial con foco en venta híbrida y recuperación.

Requisitos: al menos 3 años supervisando equipos comerciales, experiencia con CRM y plataformas digitales, y manejo de KPIs. Ofrecemos modalidad híbrida, plataforma de aprendizaje, días de vacaciones extra y seguro de salud.