Gestor/a de Casos para Familias en Riesgo

Placements24; Mexico; Hybride; PHP 614 000 - 1 023 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario competitivo

Modelo híbrido

Résumé du poste

Placements24 está buscando un Gestor/a de Casos para trabajar con familias en Chihuahua, México. El/la candidato/a evaluará necesidades, desarrollará planes de intervención y coordinará servicios esenciales como alimentación, vivienda, salud y educación. Se combinará trabajo de campo con tareas administrativas en un modelo híbrido.

Se valorará experiencia en gestión de casos y una profunda empatía, con habilidades de comunicación y capacidad para gestionar múltiples casos de forma organizada.

Qualifications

• Experiencia en gestión de casos, trabajo social familiar o rol similar.
• Habilidades de evaluación y de resolución de conflictos.
• Capacidad de coordinar servicios y recursos comunitarios.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.

Responsabilités

• Realizar evaluaciones de necesidades de las familias y diseñar planes de intervención personalizados.
• Coordinar el acceso a servicios y recursos comunitarios.
• Visitas domiciliarias y seguimiento del progreso de los casos.
• Mantener registros y asegurar confidencialidad de la información.
• Trabajar en un modelo híbrido con visitas de campo y tareas administrativas.

Description du poste

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una organización líder en el ámbito de la asistencia social, busca un/a Gestor/a de Casos dedicado/a y con experiencia para trabajar con familias en situación de vulnerabilidad en Chihuahua . Este puesto es crucial para asegurar que las familias reciban el apoyo integral necesario para mejorar su calidad de vida y estabilidad. El/la candidato/a ideal tendrá una profunda empatía, excelentes habilidades de evaluación y una sólida comprensión de los recursos disponibles en la comunidad. Usted será responsable de evaluar las necesidades de las familias, desarrollar planes de intervención personalizados y coordinar la prestación de servicios esenciales, como asistencia alimentaria, vivienda, atención médica y apoyo educativo. El rol implica una combinación de trabajo de campo para visitar a las familias en sus hogares y trabajo administrativo/de coordinación, con un modelo híbrido que permite flexibilidad. Buscamos a un profesional proactivo y compasivo, comprometido con el bienestar familiar en Chihuahua .

Responsabilidades Clave

• Realizar evaluaciones exhaustivas de las necesidades de las familias, abarcando aspectos económicos, sociales, educativos y de salud.
• Desarrollar e implementar planes de gestión de casos individualizados, estableciendo metas claras y alcanzables en colaboración con las familias.
• Coordinar y facilitar el acceso de las familias a una amplia gama de servicios y recursos comunitarios, incluyendo agencias gubernamentales, ONGs y programas de asistencia.
• Realizar visitas domiciliarias periódicas para evaluar el progreso, ofrecer apoyo continuo y asegurar la seguridad y el bienestar de los miembros de la familia.
• Mantener registros detallados y actualizados de cada caso, incluyendo evaluaciones, planes de intervención, contactos realizados y resultados obtenidos, cumpliendo con normativas de confidencialidad.
• Actuar como enlace y defensor de las familias ante otras agencias y proveedores de servicios.
• Organizar y facilitar talleres o sesiones informativas para familias sobre temas relevantes como crianza, finanzas personales y acceso a servicios.
• Colaborar estrechamente con otros profesionales del equipo para compartir información y desarrollar estrategias de intervención coordinadas.
• Adaptarse a un modelo de trabajo híbrido , gestionando eficientemente las tareas presenciales y remotas.

Requisitos

• Título universitario en Trabajo Social, Psicología, Sociología o un campo relacionado.
• Experiencia comprobada en gestión de casos, trabajo social familiar o un rol similar.
• Conocimiento profundo de los servicios sociales, recursos y redes de apoyo disponibles en Chihuahua .
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de conflictos.
• Capacidad para construir relaciones de confianza con familias en situaciones de vulnerabilidad.
• Fuerte sentido de la organización, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente.
• Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de bases de datos para el seguimiento de casos.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo colaborativo.
• Disponibilidad y flexibilidad para trabajar bajo un modelo híbrido , combinando visitas de campo con trabajo remoto.

Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo y un paquete integral de beneficios. Este puesto brinda una valiosa oportunidad para marcar una diferencia tangible en la vida de las familias en Chihuahua . Nuestro cliente promueve un entorno de trabajo solidario y profesional, con oportunidades de desarrollo y capacitación continua. La flexibilidad del modelo híbrido contribuye a un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Únase a un equipo dedicado a fortalecer las comunidades y a mejorar el bienestar de sus miembros.