Business Development Manager

LaPieza; Mexico; On-site; MXN 1,800,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

LaPieza, empresa internacional de soluciones de comunicación con IA, busca un hunter para abrir el mercado mexicano. Serás responsable de identificar, contactar y cerrar oportunidades con clientes enterprise en sectores como banca, fintech y retail, construyendo desde cero un pipeline robusto en México.

Trabajarás con equipos de producto y preventa para traducir necesidades en soluciones y gestionar el ciclo completo de venta B2B, con enfoque en crecimiento y cobro.

Qualifications

• Licenciatura concluida.
• 5+ años de experiencia en venta B2B, key accounts o soluciones enterprise en México.
• Red de contactos activa en sectores como banca, fintech, e-commerce, retail, BPO o transformación digital.
• Acceso directo a tomadores de decisión en operaciones, servicio al cliente, cobranza, marketing o ventas.
• Historial de apertura de cuentas nuevas, manejo de múltiples interlocutores y cierre de contratos enterprise.
• Experiencia con ciclos de venta medianos a largos y venta consultiva.
• Capacidad para entender rápidamente productos tecnológicos: IA, plataformas SaaS, APIs y atención omnicanal.
• Español nativo e inglés de trabajo para comunicación con matriz y equipos regionales.
• Disponibilidad para visitas a cliente y comunicación con directivos.

Responsibilities

• Identificar, contactar y desarrollar clientes enterprise en México, con foco en banca, fintech, crédito al consumo, seguros, e-commerce, retail, contact centers y BPO.
• Construir y mantener un pipeline sano, convirtiendo prospectos en oportunidades calificadas.
• Ser dueño del ciclo completo de venta B2B: investigación de mercado, prospección, diagnóstico, propuesta, negociación y cierre, con coordinación de implementación y cobro.
• Traducir escenarios del cliente en propuestas de solución junto a producto y preventa.
• Construir y administrar cartera de cuentas clave, con foco en renovación y upsell.
• Aportar inteligencia de mercado sobre finanzas, fintech, e-commerce y atención al cliente en México.
• Coordinar con dirección regional y equipos de solución para soporte de preventa y crecimiento posventa.
• Rendir informes de ingresos y pipeline en CRM de forma disciplinada.

Skills

Red de contactos activa

Ventas B2B

Negociación

Venta consultiva

Cierre de contratos enterprise

Capacidad de entender producto tech

Español nativo

Inglés de trabajo

Visitas a cliente

Education

Licenciatura concluida

Tools

CRM

Job description

Sobre la posición

Empresa internacional especializada en soluciones de comunicación con inteligencia artificial —agentes de voz con IA, contacto saliente automatizado, calificación de leads, seguimiento de cobranza y automatización de marketing— inicia su expansión en América Latina y busca a la persona que abra el mercado mexicano.

Buscamos un perfil hunter, con red de contactos activa y capacidad de convertir oportunidades locales en contratos firmados con clientes enterprise.

Es una posición de construcción desde cero: no hay pipeline heredado ni cuentas asignadas. Quien tome el rol define la estrategia de entrada, abre las primeras puertas y deja el camino trazado para el crecimiento del equipo en México.

Responsabilidades

• Identificar, contactar y desarrollar clientes enterprise en México, con foco en banca, fintech, crédito al consumo, seguros, e-commerce, retail, contact centers y BPO.
• Construir y mantener un pipeline sano, convirtiendo prospectos en oportunidades calificadas.
• Ser dueño del ciclo completo de venta B2B: investigación de mercado, prospección, descubrimiento, diagnóstico de necesidades, propuesta, presentación de producto, negociación comercial, cierre, coordinación de implementación y seguimiento de facturación y cobro.
• Traducir los escenarios del cliente —prospección telefónica, calificación de leads, recordatorios de pago, seguimiento de cobranza, atención y retención de clientes, campañas de marketing— en propuestas de solución, en conjunto con los equipos de producto y preventa.
• Construir y administrar la cartera de cuentas clave: relaciones de largo plazo con tomadores de decisión e influenciadores, con foco en renovación, upsell y valor de vida del cliente.
• Aportar inteligencia de mercado sobre el sector financiero, fintech, e-commerce y de atención al cliente en México: competencia, expectativas de precio, procesos de compra, temas de cumplimiento y objeciones frecuentes.
• Coordinar con la dirección regional y los equipos de solución, producto, entrega y operaciones para asegurar el soporte de preventa, la transición a implementación y el crecimiento posventa de cada cuenta.
• Responder por meta individual de ingresos, calidad del pipeline, precisión del forecast y reportes de venta semanales y mensuales, con registro disciplinado en CRM.

Requisitos

• Licenciatura concluida.
• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en venta B2B, key accounts, desarrollo de negocio o venta de soluciones enterprise en el mercado mexicano.
• Red de contactos activa en al menos uno de estos sectores en México: banca, fintech, crédito al consumo, seguros, e-commerce, retail, contact centers, BPO o áreas de transformación digital.
• Acceso directo a tomadores de decisión en operaciones, servicio al cliente, cobranza, marketing, ventas o canales digitales. Este es el punto más importante del perfil.
• Historial comprobable de apertura de cuentas nuevas, manejo de múltiples interlocutores, elaboración de propuestas, negociación de condiciones comerciales y cierre de contratos enterprise.
• Experiencia con ciclos de venta medianos a largos, proyectos piloto o PoC, y venta consultiva.
• Capacidad para entender con rapidez producto tecnológico: agentes de voz con IA, plataformas SaaS, APIs, comunicación omnicanal y flujos de atención a clientes.
• Español nativo e inglés de trabajo para comunicación con la matriz y los equipos regionales.
• Disponibilidad para visitas a cliente y comunicación con nivel directivo.

Perfil deseable

• Experiencia vendiendo tecnología de automatización, centros de contacto, atención a clientes, cobranza o marketing.
• Haber vendido a áreas de negocio y operación, y no únicamente a áreas de sistemas o infraestructura.
• Experiencia abriendo mercado desde etapa temprana hasta un modelo de venta repetible.
• Capacidad de plantear cuentas objetivo y rutas de contacto concretas desde el primer mes.
• Mandarín es un plus, no es requisito.

Qué esperamos en los primeros 90 días

• Un pipeline enterprise calificado y en movimiento.
• Reuniones agendadas con cuentas de alto potencial en los sectores prioritarios.
• Primeras oportunidades convertidas en piloto, PoC o proyecto pagado.
• Retroalimentación de mercado que permita ajustar posicionamiento, precio y materiales de venta.