Business Analyst – HR Integrations (SuccessFactors Employee Central)

Capgemini; Philippines; Hybrid; PHP 2,191,000 - 3,287,000; Full time

Job summary

Capgemini busca un analista funcional con experiencia en SAP SuccessFactors Employee Central e integraciones HR. Trabajarás con Product Owners, HR y equipos técnicos para definir reglas de negocio y mapear datos entre SAP y sistemas corporativos.

La posición implica diseño funcional de APIs, soporte en pruebas SIT/UAT y gestión de cambios durante despliegues. Se valora experiencia en ServiceNow HRSD y BPM de HR.

Qualifications

• 5+ años como Business Analyst o Functional Analyst SAP SuccessFactors Employee Central Integraciones HR
• Conocimientos de ServiceNow HRSD, SAP CPI / Integration Suite, HR Shared Services
• Experiencia en pruebas SIT y UAT, y en diseño funcional de APIs e interfaces

Responsibilities

• Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales de HR. Colaborar con Product Owners, HR y equipos de desarrollo.
• Analizar integraciones entre SAP SuccessFactors Employee Central y sistemas corporativos.
• Crear y mantener BRD, Functional Specifications y User Stories; apoyar SIT/UAT y pruebas de integración.

Skills

Comunicación efectiva

Gestión de stakeholders

Influencia y negociación

Pensamiento analítico

Resolución de problemas complejos

Identificación de causas raíz

Job description

Reclutador: Victor Beltran

Ubicación de la posición: CDMX o Área Metropolitana

Modalidad de trabajo: Híbrido

Industria – Sector: Recursos Humanos / HR Technology / Transformación Digital / Enterprise

Tus funciones

Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales relacionados con procesos de Recursos Humanos. Trabajar con Product Owners, añas de HR, arquitectos, desarrolladores y equipos de soporte. Analizar procesos de integración entre SAP SuccessFactors Employee Central y sistemas corporativos. Definir reglas de negocio, validaciones, flujos e interfaces funcionales. Elaborar documentación funcional y técnica de integraciones HR. Crear y mantener artefactos como BRD, Functional Specifications, User Stories y Data Mapping Documents. Analizar estructuras de datos, transformaciones y dependencias entre aplicaciones. Participar en el diseño funcional de APIs, interfaces y procesos de intercambio de datos. Coordinar y apoyar pruebas SIT (System Integration Testing) y UAT (User Acceptance Testing). Diseñar escenarios de prueba y validar resultados funcionales. Brindar soporte funcional durante incidentes relacionados con integraciones HR. Analizar errores mediante revisión de payloads, logs, reglas de negocio y mapeos de datos. Colaborar con equipos de desarrollo para resolución de defectos e incidencias productivas. Participar en actividades de gestión de cambios, releases y despliegues. Dar seguimiento a entregables, dependencias y comunicación con stakeholders. Garantizar la correcta alineación entre procesos de negocio y soluciones tecnológicas.

Desables

5+ años como Business Analyst o Functional Analyst SAP SuccessFactors Employee Central Integraciones HR ServiceNow HRSD APIs REST y SOAP JSON y XML Data Mapping SIT y UAT Agile/Scrum Soporte productivo y resolución de incidencias Plus importantes: Certificación SuccessFactors EC Certificación ServiceNow HRSD SAP CPI / Integration Suite HR Shared Services ITIL Experiencia en programas globales de HR Technology

Opcional

Certificación SAP SuccessFactors Employee Central. Certificación ServiceNow HRSD. Experiencia en HR Shared Services. Experiencia en Contact Centers de RRHH. Conocimiento de Integration Center de SuccessFactors. SAP CPI (Cloud Platform Integration). SAP Integration Suite. Experiencia en herramientas de monitoreo de integraciones. Conocimiento de Active Directory y gestión de identidades. Experiencia en programas globales de Recursos Humanos. Conocimiento de ITIL.

Habilidades

Comunicación efectiva. Gestión de stakeholders. Influencia y negociación. Pensamiento analítico. Resolución de problemas complejos. Capacidad para identificar causas rañal.

Tu carrera en Capgemini

Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini. Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas. Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado. Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley. Nuestras oficinas centrales están en Paris, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey. Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

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