Assistant Store Manager

PUMA; Polanco; Sur place; PHP 420 000 - 660 000; Plein temps

Résumé du poste

PUMA en Polanco busca un/a Store Manager para asegurar que la tienda alcance ventas y KPIs mediante planificación a corto y largo plazo, control de gastos y servicio de calidad alineado con los valores de la marca. Se espera experiencia en retail y capacidad para liderar y entrenar al equipo.

El rol requiere coaching constante, gestión de talento y enfoque en resultados, con responsabilidad de inventario, entradas/salidas de mercancía y prevención de pérdidas.

Qualifications

• De 2 a 4 años de experiencia en servicio al cliente retail.
• Habilidad para superar metas de ventas manteniendo control de nómina.
• Capacidad para reclutar, entrenar, desarrollar y retener talento.
• Fuertes habilidades interpersonales y comunicación.
• Capacidad de organización y manejo del tiempo.
• Interés en innovación y cambio; liderazgo probado.

Responsabilités

• Asegurar que la tienda alcance o exceda ventas y KPIs.
• Mantener altos estándares de servicio alineados con la marca.
• Preparar evaluaciones de desempeño para el equipo.
• Realizar coaching semanal y reconocimiento por desempeño.
• Dedicación del 85% del horario a piso de ventas.
• Gestionar entradas y salidas de mercancía.
• Prevenir pérdidas y asegurar cumplimiento operacional.
• Alcanzar metas de inventario y conteos físicos.

Connaissances

Ventas

Liderazgo

Coaching

Comunicación

Organización del tiempo

Gestión de equipos

Description du poste

YOUR MISSION

Funciones del puesto:

• Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una planeación a corto y largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.

• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

• Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.

• Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.

• Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.

• Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

• Directamente responsable de prevención de pérdidas y cumplimiento operacional dentro de la tienda.

• Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

YOUR TALENT

• De dos a cuatro años de experiencia enfocados a un ambiente de servicio al cliente retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobados
• Probada habilidad para superar metas de ventas mientras se logran metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, reclutar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar en situaciones complejas, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar información a grupos grandes o en tienda
• Fuertes habilidades interpersonales, comunicativas y motivacionales
• Fuertes habilidades de organización y administración del tiempo
• Experiencia práctica en administración de proyectos, habilidad en implementar métodos de comunicación y manejo de eventos Perspicacia comercial
• Interés en innovación y cambio
• Liderazgo

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine.