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MercadoLibre en México busca un/a líder de operaciones de monitoreo para coordinar un equipo de monitoristas 24/7, gestionar incidentes y asegurar la continuidad de la cadena de suministro. Deberá generar planes de acción, reportar hallazgos y colaborar con equipos de seguridad y logística.
La función incluye supervisar desempeño, conducir sesiones 1:1, entrenar al personal, escalar incidentes y mantener mapas de calor de zonas críticas.
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