Administrativo/a de Atención al Cliente (Parcial-Tarde)

Plukon Food Group Spain; San Fernando; On-site; PHP 503,000 - 754,000; Part time

Job summary

Plukon Food Group Spain busca un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para su centro de San Fernando de Henares, Madrid. Jornada parcial-tarde, turno de 17:00 a 21:00, de lunes a viernes, para dar soporte al servicio al cliente y gestionar pedidos diarios.

Se valorará experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y organización. Ofrecen formación y incorporación en un grupo sólido del sector alimentario, con oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente, gestión de pedidos o tareas administrativas similares.
• Habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y atención al detalle.

Responsibilities

• Atender telefónicamente a los clientes y dar respuesta a sus consultas.
• Gestionar, registrar y realizar el seguimiento de los pedidos diarios.
• Resolver incidencias relacionadas con pedidos, entregas o productos.
• Coordinarte con otros departamentos para asegurar un servicio de calidad.
• Realizar tareas administrativas asociadas a la gestión de pedidos.

Skills

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Tareas administrativas

Job description

Nuestra Compañía – Plukon Food Group

Nuestra Compañía, Plukon Food Group , es una multinacional europea líder en el sector avícola y colabora con socios del sector para proporcionar una amplia gama de productos alimentarios que incluyen ensaladas, complementos alimentarios y proteínas vegetales alternativas. Plukon Food Group está presente en 7 países (Países Bajos, Bélgica, Alemania, Polonia, Dinamarca, Francia y España), con 44 sedes y 12.000 empleados.

Nos enfocamos en ofrecer alimentos responsables producidos de manera sostenible, preocupándonos del bienestar de los animales, del medio ambiente y de las personas.

Puesto: Administrativo/a de Atención al Cliente (Parcial-Tarde)

Buscamos incorporar un/a Administrativo/a para nuestro equipo de atención al cliente en nuestros Servicios Centrales de San Fernando de Henares, Madrid.

Esta posición está orientada a ofrecer un servicio ágil, cercano y eficiente a nuestros clientes de comercio tradicional, garantizando una correcta gestión de sus pedidos diarios.

Funciones

• Atender telefónicamente a los clientes y dar respuesta a sus consultas.
• Gestionar, registrar y realizar el seguimiento de los pedidos diarios.
• Resolver incidencias relacionadas con pedidos, entregas o productos.
• Coordinarte con otros departamentos para asegurar un servicio de calidad.
• Realizar tareas administrativas asociadas a la gestión de pedidos.

Horario:
Turno de tarde de Lunes a Viernes en horario: 17h a 21h

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a una compañía sólida y en constante crecimiento, integrada en uno de los grupos líderes del sector alimentario en Europa.
• Un proyecto estable, con contratación y perspectivas a largo plazo.
• Formación y acompañamiento para facilitar tu integración y aprendizaje en el puesto.
• Un entorno de trabajo colaborativo, cercano y orientado a las personas.
• La oportunidad de desarrollar tu carrera profesional dentro de una organización en plena evolución y con nuevos retos constantes.

Sobre Plukon Food Group

Trabajar en Plukon Food Group significa contribuir a una alimentación responsable para 265 millones de personas en Europa. Nuestra gama de productos abarca desde componentes de comidas hasta platos preparados, incluidas ensaladas. Nuestra base son los productos avícolas, pero cada vez incorporamos más verduras y proteínas alternativas.
De este modo, ofrecemos productos para amantes de la carne, flexitarianos y vegetarianos. Nuestros productos se encuentran en los lineales refrigerados de los supermercados y en restaurantes de servicio rápido.

Perfil

• Experiencia previa en atención al cliente, gestión de pedidos o tareas administrativas similares.
• Habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y atención al detalle.