Upc: Asistente de Registros Académicos - Chorrillos

Laureate Perú; Lima Metropolitana; Sur place; PEN 20 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrato en planilla

Seguro de Vida Ley

Descuentos corporativos

Descuentos educativos Laureate

EPS y seguro oncológico

Résumé du poste

Laureate Perú, a través de la UPC, busca un ASISTENTE DE REGISTROS ACADÉMICOS para apoyar a docentes en trámites académicos y en la aplicación de reglamentos universitarios.

El/la candidato(a) deberá ser bachiller o técnico en administración o carreras afines, con al menos un año de experiencia y habilidades en Excel, atención al cliente y mejora de procesos.

La posición es temporal, con turno de lunes a viernes, horario 6:30 a 3:30, y beneficios como seguro de vida, descuentos y EPS.

Qualifications

• Bachiller y/o técnico egresado en Administración o Ingeniería relacionada.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Conocimiento de Windows y MS Office 365.
• Atención al cliente y mejora de procesos.

Responsabilités

• Asesorar y orientar a docentes en trámites académicos.
• Controlar documentos físicos y recursos académicos para docentes.
• Recepcionar reclamos y consultas sobre rectificación de haberes.
• Atender solicitudes para asignación y cambios de aulas.
• Atender consultas presencial y virtual en counter.
• Auditar horarios y generar reportes de cruce de horarios.
• Verificar registros de asistencia y pagos eventuales antes del cierre de planilla.
• Coordinar habilitación de aulas y equipos necesarios para las clases.

Connaissances

Windows

Excel intermedio

Atención al cliente

Mejora de procesos

Formation

Bachiller o Técnico en Administración / Ingeniería Industrial / Ingeniería de Sistemas / Ingeniería Informática o afín

Description du poste

En #UPC creemos que la innovación nace del ser y pensar diferente, incorporando acciones que promuevan el cambio. ¡Contribuye con el equipo que lidera la transformación del país! ?Nos encontramos en la búsqueda de:

ASISTENTE DE REGISTROS ACADÉMICOS

MISIÓN

Asistir en los servicios y recursos brindados a los docentes en procesos relacionados al dictado de clase y aplicación de evaluaciones.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

Bachiller y/o Técnico egresado en Administración / Ing. Industrial / Ing. Sistemas / Ing, Informática / afin. - Experiencia mínima de 01 año en puestos similares.

CONOCIMIENTOS

• Computación a nivel intemedio (Entorno Windows, Programas de Microsoft Office 365, Internet).
• Conocimiento Ms Excel intermedio (tablas dinámicas e indicadores visuales).
• Atención al cliente.
• Mejora continua de procesos.

FUNCIONES

• Asesora, apoya y orienta al docente en trámites académicos administrativos que se originan por la aplicación de los reglamentos y procesos establecidos por la Universidad.
• Entrega y control de documentos fisicos y recursos académicos para los profesores, tutores y asistentes de cátedra.
• Recepciona reclamos y/o consultas sobre la rectificación de haberes del docente.
• Atiende solicitudes de requerimientos de consultas sobre equipos y asignación y/o cambio de aulas.
• Atiende consultas presencial y virtual en counter.
• Audita horarios ingresados, y generar reporte de cruce de horarios, y tomar acciones correctivas en caso de ser necesario informando a las áreas involucradas.
• Atiende solicitudes de cambios de aulas y rerservas para los actividades académicas según lo solicitado por las áreas interesadas.
• Evalúa trámites virtuales, solicitudes de reprogramación de clases, corrección de asistencia de docentes y alumnos.
• Coordina habilitación de aulas y equipos necesarios para el desarrollo de las clases según la programación horaria.
• Registra asistencia manual de los profesores, de acuerdo a sustentos respectivos (VB° Carrera) y por contingencia a causa del sistema.
• Modificación de la programación horaria de la sección según los requerimientos de la carrera o coordinadores de curso.
• Canalización de incidencias tecnicas relacionadas con la operativa en la programación.
• Registra fechas de evaluaciones continuas según requerimientos del silabo.
• Recepción y custodia de las evaluaciones continuas y no continuas.
• Asigna a los supervisores de evaluaciones no continuas, de acuerdo a disponibilidad de los mismos, y a lo estipulado en el reglamento.
• Seguimiento del cumplimiento de impresiones de evaluaciones no continuas de acuerdo a calendario académico.
• Verifica y digita notas en el sistema de la universidad, según lo indicado por las áreas correspondientes.
• Atiende consultas derivadas de otros campus y/o áreas.
• Verifica los registros de asistencia de docentes y la información para pagos eventuales antes del cierre de la planilla, consultando con las áreas encargadas.

HORARIO: L-V: 6.30 a 3.30

CONTRATO TEMPORAL

BENEFICIOS

• Contrato en planilla
• Seguro Vida Ley desde el primer día de inicio de labores
• Descuentos Corporativos
• Descuentos Educativos en toda la red Laureate
• EPS al 50% y Seguro Oncológico al 100%